Alto ausentismo laboral del persdonal de enfermeria

FACULTAD DE POST GRADO

PROYECTO DE GRADUACIÓN ESTRATEGIA PARA LA REDUCCIÓN DEL AUSENTISMO LABORAL EN EL PERSONAL DE ENFERMERÍA DE LA SALA DE EMERGENCIA DEL INSTITUTO NACIONAL CARDIOPULMONAR

SUSTENTADO POR: PIEDAD SANABRIA SIERRA JACQUELINE ARITA REYES EDGARDO ALFREDO ZEPEDA ZAMBRANA PREVIA INVESTIDURA AL TITULO DE MÁSTER EN DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y MÁSTER EN DIRECCIÓN EMPRESARIALTEGUCIGALPA, M.D.C. DICIEMBRE, 2009 HONDURAS, C.A.

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA CENTROAMERICANA UNITEC

FACULTAD DE POSTGRADO AUTORIDADES UNIVERSITARIAS

RECTOR LUIS ORLANDO ZELAYA MEDRANO

VICERRECTOR ACADÉMICO FERNANDO PEÑA CABUS

SECRETARIO GENERAL JOSÉ LESTER LÓPEZ PINEL

DECANO DE POSTGRADO JOSÉ ULISES SEVILLA PALMA

ESTRATEGIA PARA LA REDUCCIÓN DEL AUSENTISMO LABORAL EN EL PERSONALDE ENFERMERÍA DE LA SALA DE EMERGENCIA DEL INSTITUTO NACIONAL CARDIOPULMONAR

TRABAJO PRESENTADO EN CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS EXIGIDOS PARA OPTAR AL TITULO DE MÁSTER EN DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y DIRECCIÓN EMPRESARIAL

ASESOR JOSÉ VIRGILIO PAREDES MACHADO

PROFESIONALES INVITADOS: HENRY LEONEL ANDINO ELY YOLANDA ALEMAN JUAN ALBERTO SOLANO

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ÍNDICE
AGRADECIMIENTO RESUMENEJECUTIVO INTRODUCCIÓN CAPITULO I: GENERALIDADES DE LA EMPRESA 1.1. Antecedentes 1.2. Cartera de Servicios 1.3. Misión 1.4. Visión
1.5. Principios Institucionales

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CAPITULO II PLANTEAMIENTOS DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 2.1. Enunciado del problema y sus interrogantes. 2.2. Formulación del problema. 2.3. Justificación de laEstrategia de proyecto. 2.4. Formulación de Objetivos 2.4.1. Objetivo general. 2.4.2. Objetivos específicos 2.5. Marco de Referencia de la Investigación 2.5.1. Antecedentes 2.5.2. Marco Conceptual 2.6. Diseño de la investigación 2.7. Población y Muestra 2.8. Fuentes de Información 2.8.1. Primaria.

2.8.2. Secundaria. 2.8.3. Técnicas de recopilación de información. 2.8.4. Proceso para larecolección de información.

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CAPITULO III: DIAGNOSTICO: PLAN DE ESTRATEGIA DE SOLUCIÓN AL PROBLEMA PLANTEADO. 3.1. Análisis del sector y subsector que pertenece la empresa o Institución estudiada, o su plan emprendedor. a. Presentación del Proyecto b. Trabajo de Campo c. Etapa de Planeación d. Etapa de Preparación e. Etapa de Ejecución 3.2. Estudios a realizar: a. Tipo de Problema b.Institucional. c. Ética Organizacional d. Recursos humanos. e. Financiero f. Sostenibilidad.

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g. Riesgos y rentabilidad.

CAPITULO IV: ESTRATEGIA PARA LA REDUCCIÓN DEL AUSENTISMO LABORAL 4. 1.Síntesis de la solución del problema 4.2 Estrategia para la reducción del ausentismo laboral en el personal de Enfermería de la Sala de Emergencia

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del Instituto Nacional Cardiopulmonar 4.2.1 Prevención y Control de Salud – Atención Médica Oportuna 4.4.2 Control de Recuperación de Incapacidades – Visita a empleados con incapacidad Prolongada 4.2.3 Aseguramiento de la Motivación Laboral 4.2.4 Difusión de la Estrategia 58 58 54 56

CAPITULO V CONCLUSIONES CAPITULO VI RECOMENDACIONES CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIACAPITULO VII BIBLIOGRAFÍA CAPITULO VIII ANEXOS

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AGRADECIMIENTO

En primer lugar queremos agradecer a Dios, que nos ha brindado la sabiduría para poder realizar este proyecto con el cual estamos culminando exitosamente los requisitos para poder finalizar los estudios de Postgrado. En segundo lugar, agradecemos a nuestras familias, amigos y compañeros que nos han brindadoel apoyo oportuno animándonos a seguir hasta el final del trayecto para poder alcanzar esta realización personal en nuestras vidas. Finalmente, le extendemos un agradecimiento a nuestro Asesor de Proyecto, Lic. Virgilio Paredes y a la Universidad Tecnológica Centroamericana que han sido para nosotros vehículos de conocimiento y profesionalismo de los cuales hemos podido aprender y desarrollar...