Alumno

TALLER N.3

- Cuál es la importancia de la investigación de mercados en nuestro plan de negocios, para que nos sirva?
Importante porque de esta depende si nuestro producto o servicio, es viable para ofertarlo, si es de gran impacto, si puede ser competente en el mercado, ya que lo primordial es buscar la necesidad del cliente.
La investigación de mercados nos permite globalizar nuestrosmercados a cualquier parte del mundo, formar una competencia entre los mismos mercados, ofreciendo productos y servicios con una excelente calidad buscando mejores rentabilidades, posicionamiento en el mercado.
Proporciona la información necesaria por medio de investigaciones de campo, sitios y toda aquella información necesaria para recopilar los datos necesarios, que nos pueda ayudar adireccionar lo que pretendemos con los productos y servicios.
-En qué lapsos de tiempo definimos los objetivos de la investigación de mercado?
* Corto plazo: 6 meses
* Mediano plazo: 1- 2 años
* Largo plazo: 2 años en adelante
-Cuales son las necesidades principales del mercado?
* Primarias: Materia prima natural papa, yuca, plátano
* Secundarios: Transformados por medio de latecnología para obtener un producto final.
* Terciarios: Productos y servicios intangibles como servicios públicos salud construcción, comercio etc.
- Defina los factores que determinan el mercado
Producto: Elementos que satisface una necesidad primarias, secundarias con productos y servicios.
Plaza: Sitio donde se hace la venta, entorno donde se encuentra el negocio o empresa, las ventaspueden ser directa, indirectas dirigidas a consumidores mayoristas, minoristas y distribuidores.
Precio: Valor que se le da a productos y servicios de acuerdo a la demanda y oferta del mercado y a la competencia.
Promoción: Forma de vender productos y servicios como rebajas, descuentos, y de impulsarlo en el mercado.
Publicidad: Forma de dar a conocer los productos por medio de volantes,pancartas, radio, Tv, internet etc.
Los colores son de gran importancia para llamar la atención de los clientes.

-Defina su producto o servicio
American Tour es una empresa que ofrece planes o paquetes de viaje a destinos nacionales e internacionales.
-Defina producción y desarrolle las características de su producto o servicio.
Es la transformación de insumos atreves de los recursos humanos,físicos, y técnicos en productos finales y pueden ser bienes y servicios.
Muchos productos pueden ser diferenciados en la forma, el tamaño, en la estructura física de un producto.
- Clasifique su producto o servicio según actividad comercial, industrial o de servicio.
Bienes de servicio: La actividad primordial de este tipo de empresas es el proporcionar un servicio a los clientes y personas engeneral mediante el acceso a planes de viaje a destinos turísticos nacionales e internacionales.
-Para qué sirve el punto de equilibrio y como lo aplico a mi empresa?
El punto de equilibrio sirve para determinar el volumen mínimo de ventas que la empresa debe realizar para no perder, ni ganar.
En el punto de equilibrio de un negocio las ventas son iguales a los costos y los gastos, al aumentarel nivel de ventas se obtiene utilidad, y al bajar se produce pérdida.

- Desarrolle el organigrama de acuerdo al orden jerárquico de su negocio.
Gerente administrativo

Supervisora de las recepcionistas

Recepcionistas

TALLER N. 4

- Qué es comercio exterior?
Intercambio de bienes, productos y servicios entre dos países, uno exportador y otro importador.
- Para qué nos sirve ennuestras empresas el comercio exterior?
No hay una sola nación que pueda considerarse autosuficiente así misma y que no necesite del apoyo de los demás países, aun las naciones más ricas necesitan recursos de los cuales carecen y que por medio de las negociaciones y acuerdos mundiales suplen sus necesidades y carencias en otras zonas.
-Defina los términos INCONTERMS
Los incoterms (acrónimo...