Amálisis de rrpp

Autor: Alfredo Arceo Vacas
Libro: Diccionario Crítico de Ciencias Sociales

Concepto de Relaciones Públicas:
Se trata de una filosofía gerencial que puede asumir cualquier persona natural ojurídica.
- La meta de esa filosofía gerencial es conseguir que esa persona natural o jurídica establezca una relación estable y acorde con sus intereses y con los de sus públicos, para que todos actúende manera complementaria en el tiempo.
- Ha de llegarse a un entendimiento mutuo entre la persona natural o jurídica y sus públicos.
- Para alcanzar el entendimiento mutuo y la relación estable, lapersona natural o jurídica ha de estudiar y actuar sobre los antecedentes de la relación con sus públicos. La investigación se llevará a cabo con técnicas informales y formales, en aras de que losespecialistas de relaciones públicas puedan identificar los públicos estratégicos con los que la organización necesita construir, mantener o modificar la relación.
- Hay una relación y unentendimiento mutuo generados desde la responsabilidad social de la persona natural o jurídica.
- Se diseñarán y mantendrán estrategias de relaciones públicas desde los postulados bidireccionales simétricos.- Una vez identificados los elementos que desencadenarían el entendimiento mutuo entre la organización y sus públicos y su relación estable, y actuando en consecuencia desde todos los puntos devista, se habría trabajado sobre la aceptación de la persona natural o jurídica en términos de imagen, actitud e intención (y comportamiento). Se estaría provocando un comportamiento complementario entrela organización y sus públicos.
- Se trata de una filosofía que, en su puesta en práctica, esencialmente se traduce en acciones comunicativas de tipo persuasivo y de todas las modalidades posibles,así como en acciones no comunicacionales, en relación con el público.
- La apariencia de tales acciones comunicacionales persuasivas, no obstante, es en general predominantemente informativa.
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