Ama De Llaves

APARTAMENTO DE AMA DE LLAVES
Este departamento es el que tiene mayor número de empleados dentro del hotel. Dentro de este departamento encontramos distintas ocupaciones todas muy importantes para elbuen funcionamiento del hotel.
FUNCIONES DE UNA AMA DE LLAVES
* El personal de Ama de Llaves deberá informar cualquier anomalía dentro y fuera de las habitaciones, como algún foco fundido oincluso un problema mayor a sus supervisores.
* El departamento de ama de llaves deberá estar informado de la ocupación en el hotel con el fin de poder ofrecer un mejor servicio, en lo posible,personalizado.
¿Cómo esta formado?
* El departamento está formado por el siguiente personal:

Ama de Llaves.
- Aseadores – Jardineros.
- Lenceros y equipadores.
- Valet.
- Jefe de Lavandería.
-Supervisor de Lavandería.
- Operadores de Máquinas.
- Planchadores.

Asistente de ama de llaves
* Su función principal es asistir a la ama de llaves en lo que se refiere a entregar losreportes diarios de camaristas al iniciar el día. Pasar por el reporte de ama de llaves a los departamentos interesados. Reporta las llaves maestras a las camaristas por la mañana y se cerciora de que lasdevuelvan al finalizar el turno. Controla la limpieza de las habitaciones en lo que se refiere a horarios y localización de camaristas.

Supervisora de pisos
* Participar en eladiestramiento y evaluacion del personal de camareras ( fijo, contratado o nuevo )
* Asignar el trabajo diario segun el turno.
* Supervisar el arreglo y limpieza de las habitaciones asi como tambienpasillo, areas de servicio, escaleras, ascensores y hall de ascensores.
Camarista
*  Limpieza rápida del pasillo: ceniceros, sillones, etc.
- Limpieza a fondo de las escaleras (tramo que lecorresponde a cada piso).
- Repaso de las habitaciones libres.
- Limpieza de las habitaciones de salida.
- Limpieza de habitaciones ocupadas a limpiar.
- Llevar los blancos sucios de las habitaciones...