Amazon

Fundacion
Fundada como Cadabra.com por Jeff Bezos en 1994 y lanzada el 16 de julio de 1995, cadabra.com comenzó como una librería online. Tenía más de 200.000 títulos y estos se podían pedirtambién por e-mail. Tiempo después fue re-bautizada como "amazon", por el río sudamericano del mismo nombre. Como en ese momento circulaban listas ordenadas alfabéticamente, Amazon aparecería en losprimeros lugares.
Logo and slogan

Maybe you ever think to not do anything on amazon.com, but it is your mind, now try tolook at the amazon.com logo in it contain secret meaning, that amazon.comhaseverything from ”A” to ”Z”.

there was a smile on amazon.com logo
This above illustrates that amazon.com provides everything fromhttp://online.wsj.com/article/SB10001424052970204485304576645462399362474.html

En 1996, el web tenía más de 2.000 visitantes al día. Un año después los había multiplicado por 25. Justo hace un año, en diciembre de 1999, la revista Time nombraba a Jeff BezosPersonaje del Año y le aclamaban como"el rey del cibercomercio".



1. Estrategias principales:
o Optimizar su gestión de la cadena de abastecimiento y logística.
o Aprovechar el efecto longtail, inventario ilimitado.
o Estrategia de expansión: Crear (build), Comprar (buy) y Alianza (partner).
o Cultura de servicio al cliente como parte de su DNA. (bottom-up aproach).
o Generarconfianza: Innovaciones orientadas a mejorar la experiencia del cliente con la marca y sus procesos (2/3 de sus ganancias provienen de clientes recurrentes).
2. Ofrecer productos digitales para ampliarutilidad y reducir costos marginales (AppsStore, Music, Videos, Ebooks, etc)
3. Potenció el ecosistema de Ebook:
o Mejorar la experiencia de lectura, a bajos precios con un catálogo ilimitado.
o Altosmárgenes de ganancia tanto para la empresa como para los escritores.
o Vitrina mundial para los pequeños y nuevos escritores.






FUTURO
Amazon será también un gran mercado de servicios...