ambiente de la mercadotecnia
La mercadotecnia es una función básicamente orientada hacia el exterior, por lo que el medio ambiente que la rodea determina sus riesgos yoportunidades.El medio ambiente por ser dinámico es complejo y constantementesometido a cambios.
El medio ambiente de la mercadotecnia es la totalidad de fuerzas y entidades que rodean y pueden afectar la estrategia demercadotecnia de un producto determinado
Existen factores que influyen en la comunicación de las estrategias de mercadotecnia al público receptor. A las fuerzas que rodean a una empresa y que influyen en sucapacidad para interactuar con sus clientes se les denomina Medio ambiente de mercadotecnia.
Existen dos tipos de medio ambiente
Microambiente: fuerzas cercanas a la compañía que influyen en sucapacidad para satisfacer necesidades de sus clientes, por ejemplo: la empresa, los proveedores, clientes, canales de distribución, públicos.
a) La empresa. está compuesta por diversos departamentos(finanzas, investigación, etc) que deben estar en sintonía para desarrollar estrategias de mercado. Ejemplo: un ejecutivo de mercadeo puede tomar decisiones pero estas deben ser cónsonas con las deotras gerencias.
La empresa fabrica el producto X, según los estudios de investigación y la rentabilidad. Esta información es obtenida de otros departamentos como contabilidad e investigación.
b) Losproveedores: individuos o empresas que proporcionan a las empresas las materias primas o insumos necesarios para fabricar un bien, producto o prestar un servicio.
c) Outsourcing: o intermediarios demercadeo que son compañías contratadas por la empresa principal apara lograr mayores beneficios en las ventas, la promoción y la distribución de sus productos.
d) Los competidores: por ser el reto avencer pueden determinar las estrategias de mercadotecnia a seguir. Hay que hacer mejor las cosas que la competencia.
e) Los clientes: individuos que adquieren bienes o servicios para consumo...
Regístrate para leer el documento completo.