ambiente de la mercadotecnia

Páginas: 14 (3428 palabras) Publicado: 7 de junio de 2013



Universidad Central Del Este
(UCE)
Extensión Montecristi

Presentado por: Devora Medina

Matricula: (90053)

Carrera: Contabilidad

Trabajo de: Mercadotecnia

Tema: Sistema de Información de Mercadotecnia y
Planeación de la Mercadotecnia

Cuatrimestre: 5to

Profesor(a): Gissel Fria

Director(a): Mercede Atizol

Fecha: 04/04/2013


Sistema de información demarketing
El sistema de información de marketing (SIM) puede definirse como un conjunto de relaciones estructuradas, donde intervienen los hombres, las máquinas y los procedimientos, y que tiene por objeto el generar un flujo ordenado de información pertinente, proveniente de fuentes internas y externas a la empresa, destinada a servir de base a las decisiones dentro de las áreas específicasde responsabilidad de marketing.
Es una estructura permanente e interactiva compuesta por la persona, equipo y procedimientos, cuya finalidad es recabar, clasificar, analizar, evaluar y distribuir pertinente, oportuna y precisa que sirvan a quienes toman decisiones de mercadotecnia para mejorar la plantación, ejecución y control.
Mercadotecnia:Tiene un trasfondo filosófico que conduce a las empresas u organizaciones —que la practican— hacia la identificación y satisfacción de las necesidades o deseos de sus mercados meta a cambio de la obtención de una determinada utilidad o beneficio.
La mercadotecnia es el proceso de planear y ejecutar las acciones necesarias para unaefectiva promoción y distribución de bienes y servicios, a fin de crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y empresariales.
En Registros Internos:
En registros internos es donde se incluye información sobre pedidos, ventas, precios, inventarios, cuentas por cobrar o pagar y demás. Por medio del análisis de esta información, se pueden detectar oportunidades y problemasimportantes.
La información de los registros internos consiste en la información recopilada de fuentes dentro de la compañía, para evaluar el desempeño y para evaluar sus problemas y oportunidades de mercadotecnia.

El departamento de contabilidad prepara los estados financieros y lleva un registro detallado de ventas, costos y flujos de efectivo; el de fabricación reporta los programas de producción,los envíos y los inventarios.
Los gerentes de mercadotecnia utilizan registros y reportes internos, para la planificación, la puesta en práctica y las decisiones de control cotidiano.


Marketing de los servicios de información. El marketing de los servicios de información se sustenta en tres pilares (9):
El mercado objetivo
Elposicionamiento
La mezcla de marketing, esta última compuesta por servicio, calidad, tecnología, personal, costos y comunicaciones.


La investigación de mercado. Es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso deellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes. Concepto de investigación de mercados.
Concepto de investigación de mercados. Se puede definir como la recopilación y el análisis de información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado,realizados de forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.
Se trata, en definitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener la información necesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.
Importancia de la investigación de mercados....
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