Ambiente De La Mercadotecnia
La mercadotecnia tiene dos ambientes el micro y macro entorno, que estos son los factores que tienen un impacto directo en cada una de las grandes y medianas compañías.
En el ambiente interno encontramos los factores como son: los proveedores, canales de distribución, clientes, competidores entre otros y estas son las variables que la compañía considera para tomar decisionesinternas dentro de la empresa.
En el macro ambiente de la mercadotecnia encontramos los siguientes factores como lo son: factores demográficos, entorno económico, entorno natural, tecnológico, político y cultural y este ambiente es aquel que la empresa no puede modificar y que ha ido creciendo a modo que la globalización ha ido incrementando
La mercadotecnia es una función básicamenteorientada hacia el exterior, por lo que el medio ambiente que la rodea determina sus riesgos y oportunidades. El medio ambiente por ser dinámico es complejo y constantemente sometido a cambios
Y para lo cual es la totalidad de fuerzas y entidades que rodean y pueden afectar la estrategia de mercadotecnia de un producto determinado.
Todos los factores mencionados a continuación se desarrollan demanera más detallada en el análisis del siguiente reporte con el fin de conocer de manera interna y externa todo lo que involucra a una empresa para que tome ciertas decisiones para su producto o para cualquier decisión que requiera tomar la compañía.
1.1 LOS SISTEMAS DE INFORMACION DE MERCADOTENIA
Un Sistema desde Información de Mercadotecnia (SIM)consta de consta de personal, equipo procedimientos para procedimientos para reunir, reunir, clasificar, clasificar, analizar, y distribuir la información necesaria, oportuna y exacta para aquellos que toman de decisiones de mercadotecnia para mejorar la planeación, ejecución y control.
2.1.1 Áreas que integran el SIM en una organización
Es un proceso sistemático de captura, ordenación yanálisis acerca de problemas relativos al MKT de bienes y servicios bien para el seguimiento de la eficacia comercial o para reducir el riesgo de error ante un tema ocasional que requiera la toma de decisiones tanto a nivel estratégico como táctico.
SIM Ocasional: Se realiza en un momento determinado con el fin de obtener información para una toma de decisiones concreta. Es lo quenormalmente se conoce como un estudio de mercado
SIM Permanente: Es un sistema metódico y organizado de recogida de información con carácter regular que tienen por objeto determinar la eficacia de las acciones de MKT de la empresa
Exploratorio:
El objetivo fundamental es “explorar” un problema, tener más información y establecer o definir hipótesis de trabajo. Esto se hace en una fase inicial.Reconocer el problema• Identificar posibles vías de actuación• Evaluación de las vías de actuación• Selección de las vías de actuación
Concluyente:
Proporciona información que lleva a conclusiones relevantes de cara a la toma de decisiones que se afronta.
Descriptivo: longitudinal o transversal•
Causal: de campo o de laboratorio
El objeto fundamental es el de conocer profundamente las variables aestudiar, definir las características de un fenómeno.
1.2 EL MICROENTORNO DE LA COMPAÑÍA
La labor de la gerencia de mercadotecnia es atraer y desarrollar relaciones don los clientes, mediante la creación del valor y la satisfacción del cliente. Su éxito depende de otros actores en el microambiente de la compañía, otros departamentos, proveedores, intermediarios de mercadotecnia,clientes, competidores y varios públicos que se combinan para construir todo el sistema de entrega de valor de la compañía.
2.2.1 LA COMPAÑÍA
Al diseñar sus planes, la gerencia de mercadotecnia toma en cuenta otros grupos dentro de la compañía, como la alta gerencia, finanzas, investigación y desarrollo, fabricación y contabilidad. Todos estos grupos interrelacionados constituyen el ambiente...
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