Ambiente De Mercadotecnia
Páginas: 32 (7858 palabras)
Publicado: 23 de abril de 2011
UNIDAD NO. 3
AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
OBJETIVOS:
1. Analizar el ambiente interno de la organización y su incidencia en el sistema de mercadotecnia.
2. Analizar el entorno de la organización, a través de los micros y macros factores que lo componen, considerando su incidencia en el funcionamiento de la mercadotecnia.
CONTENIDOS:
3.1 Ambiente Interno de la Organización.3.2 Micro factores ambientales.
3.3 Macro factores ambientales.
3.1 AMBIENTE INTERNO DE LA ORGANIZACIÓN.
El ambiente de la mercadotecnia de una empresa está compuesto por los actores y las fuerzas, ajenos a la mercadotecnia, que afectan la capacidad de la gerencia mercadotécnica para realizar y mantener buenas transacciones con los clientes meta. El entorno mercadotécnico presentaoportunidades, pero tambièn amenazas. Las empresas deben recurrir a sus sistemas de inteligencia e investigaciones mercadotécnicas para vigilar el entorno cambiante y deben adaptar sus estrategias mercadotécnicas a las tendencias y los cambios del ambiente.
El ambiente de mercadotecnia cambiante, limitante e incierto tiene un gran efecto sobre la compañía. El ambiente de la mercadotecnia esta enmovimiento constante y ofrece todo el tiempo oportunidades y amenazas nuevas. En vez de cambiar de modo lento y pronosticable, el ambiente es capaz de producir grandes sorpresas y choques.
Podemos decir que el ambiente de la mercadotecnia = oportunidades y amenazas, por lo que la empresa debe usar su capacidad de investigación de mercados y sistema de informes de mercadotecnia para monitorear elambiente cambiante.
El ambiente de la mercadotecnia comprende: un micro ambiente y un macro ambiente. El micro ambiente está formado por los actores en el entorno inmediato de la compañía que afectan la habilidad de ésta para servir a sus consumidores. Es decir, la propia compañía, firmas de intermediarios, mercados, competidores y públicos.
El macro ambiente está formado por las fuerzassociales más grandes que afectan a todos los actores en el micro ambiente de la compañía; es decir, las fuerzas demográficas, económicas, naturales, tecnológicas, políticas y culturales.
3.2 MICROAMBIENTE DE LA COMPAÑÍA.
El objetivo principal de la compañía es hacer transacciones lucrativas con sus mercados meta. La labor la gerencia de mercadotecnia es formular ofertas atractivas para susmercados meta. Sin embargo, en el éxito influirá el resto de la compañía, los intermediarios, competidores y diversos públicos
Los gerentes de mercadotecnia no pueden concentrarse en las necesidades del mercado meta; deben ser constantes tambièn de todos los actores en el micro ambiente en el cual opera la compañía.
Se estudiará:
1. La Empresa
2. Los proveedores
3. Losintermediarios
4. Los consumidores (clientes)
5. Los competidores y
6. Los públicos.
1. La Empresa.
La gerencia de mercadotecnia a la hora de formular sus planes, debe tomar en cuenta los otros en la compañía, como la gerencia superior, finanzas, investigación y desarrollo, compras, producción y contabilidad. Todos estos grupos constituyen un micro ambiente de la compañía para losplanificadores de mercadotecnia.
Micro ambiente de la compañía
Investigación y desarrollo
Finanzas
Compras
Mercadotecnia
Gerencia superior
Contabilidad
Producción
La gerencia superior esta formada por el gerente general, el comité ejecutivo, el presidente de la junta directiva y el consejo de Administración.
En estos niveles superiores de Administración seestablecen la misión, los objetivos, las estrategias y las políticas de la compañía. Los gerentes de mercadotecnia deben tomar decisiones dentro del contexto establecido por la gerencia superior. Además, sus propuestas de mercadotecnia deben contar con la aprobación de la gerencia superior para que puedan implantarse.
Los gerentes de mercadotecnia tambièn deben trabajar en estrecha colaboración...
AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
OBJETIVOS:
1. Analizar el ambiente interno de la organización y su incidencia en el sistema de mercadotecnia.
2. Analizar el entorno de la organización, a través de los micros y macros factores que lo componen, considerando su incidencia en el funcionamiento de la mercadotecnia.
CONTENIDOS:
3.1 Ambiente Interno de la Organización.3.2 Micro factores ambientales.
3.3 Macro factores ambientales.
3.1 AMBIENTE INTERNO DE LA ORGANIZACIÓN.
El ambiente de la mercadotecnia de una empresa está compuesto por los actores y las fuerzas, ajenos a la mercadotecnia, que afectan la capacidad de la gerencia mercadotécnica para realizar y mantener buenas transacciones con los clientes meta. El entorno mercadotécnico presentaoportunidades, pero tambièn amenazas. Las empresas deben recurrir a sus sistemas de inteligencia e investigaciones mercadotécnicas para vigilar el entorno cambiante y deben adaptar sus estrategias mercadotécnicas a las tendencias y los cambios del ambiente.
El ambiente de mercadotecnia cambiante, limitante e incierto tiene un gran efecto sobre la compañía. El ambiente de la mercadotecnia esta enmovimiento constante y ofrece todo el tiempo oportunidades y amenazas nuevas. En vez de cambiar de modo lento y pronosticable, el ambiente es capaz de producir grandes sorpresas y choques.
Podemos decir que el ambiente de la mercadotecnia = oportunidades y amenazas, por lo que la empresa debe usar su capacidad de investigación de mercados y sistema de informes de mercadotecnia para monitorear elambiente cambiante.
El ambiente de la mercadotecnia comprende: un micro ambiente y un macro ambiente. El micro ambiente está formado por los actores en el entorno inmediato de la compañía que afectan la habilidad de ésta para servir a sus consumidores. Es decir, la propia compañía, firmas de intermediarios, mercados, competidores y públicos.
El macro ambiente está formado por las fuerzassociales más grandes que afectan a todos los actores en el micro ambiente de la compañía; es decir, las fuerzas demográficas, económicas, naturales, tecnológicas, políticas y culturales.
3.2 MICROAMBIENTE DE LA COMPAÑÍA.
El objetivo principal de la compañía es hacer transacciones lucrativas con sus mercados meta. La labor la gerencia de mercadotecnia es formular ofertas atractivas para susmercados meta. Sin embargo, en el éxito influirá el resto de la compañía, los intermediarios, competidores y diversos públicos
Los gerentes de mercadotecnia no pueden concentrarse en las necesidades del mercado meta; deben ser constantes tambièn de todos los actores en el micro ambiente en el cual opera la compañía.
Se estudiará:
1. La Empresa
2. Los proveedores
3. Losintermediarios
4. Los consumidores (clientes)
5. Los competidores y
6. Los públicos.
1. La Empresa.
La gerencia de mercadotecnia a la hora de formular sus planes, debe tomar en cuenta los otros en la compañía, como la gerencia superior, finanzas, investigación y desarrollo, compras, producción y contabilidad. Todos estos grupos constituyen un micro ambiente de la compañía para losplanificadores de mercadotecnia.
Micro ambiente de la compañía
Investigación y desarrollo
Finanzas
Compras
Mercadotecnia
Gerencia superior
Contabilidad
Producción
La gerencia superior esta formada por el gerente general, el comité ejecutivo, el presidente de la junta directiva y el consejo de Administración.
En estos niveles superiores de Administración seestablecen la misión, los objetivos, las estrategias y las políticas de la compañía. Los gerentes de mercadotecnia deben tomar decisiones dentro del contexto establecido por la gerencia superior. Además, sus propuestas de mercadotecnia deben contar con la aprobación de la gerencia superior para que puedan implantarse.
Los gerentes de mercadotecnia tambièn deben trabajar en estrecha colaboración...
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