Ambiente de mercadotecnia

AMBIENTE DE MERCADOTECNIA
El ambiente de mercadotecnia de una empresa esta compuesto por los actores y las fuerzas, ajenos a la mercadotecnia, que afectan la capacidad de la gerencia mercadotecniapara realizar y mantener buenas transacciones con los clientes meta.
El ambiente de la mercadotecnia está compuesto por un micro ambiente y un macro ambiente. El Micro ambiente consiste en aquellasfuerzas próximas a la empresa que afectan su capacidad para servir a sus clientes: la empresa, los proveedores, las empresas que son canales para la comercialización, los mercados de clientes, lacompetencia y los públicos. El Macro ambiente está compuesto por fuerzas sociales más amplias que afectan al micro ambiente entero: fuerzas demográficas, económicas, naturales, tecnológicas, políticas yculturales. Primero se analizará el micro ambiente de la empresa y después su macro ambienté.
MICROAMBIENTE DE LA EMPRESA
LA EMPRESA
Cuando la gerencia de mercadotecnia prepara sus planes, toma encuenta a los demás grupos de la empresa; grupos como la alta gerencia, los departamentos de finanzas, investigación y desarrollo, adquisiciones, producción y contabilidad.
LOS PROVEEDORES
Losproveedores son las compañías o personas físicas que proporcionan los recursos que necesita la empresa para producir sus bienes y servicios.
INTERMEDIARIOS COMERCIALES
Los intermediarios comerciales sonaquellas empresas que ayudan a la compañía a promover, vender y distribuir sus bienes hasta que llegan al comprador final. Incluyen a agentes, empresas de distribución, agencias que ofrecen serviciosde mercadotecnia e intermediarios financieros. Los intermediarios son empresas que sirven como canales de distribución y ayudan a la compañía a encontrar clientes o a venderles productos.
EMPRESASENCARGADAS DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA
Las empresas encargadas de la distribución física ayudan a la compañía a almacenar y mover sus bienes del punto de origen a su destino. Los almacenes son...