Ambiente de negocios en el comercio electronico

INSTITUTO TECNOLOGICO DE VILLAHERMOSA

UNIDAD 1 AMBIENTE DE
NEGOCIOS EN EL COMERCIO ELECTRONICO
COMERCIO ELECTRONICO
EQUIPO 1
ALEJANDRA SANDOVAL SANCHEZ
DANIEL ALBERTO MENDEZ PEREZ
JOSE ADAN UTRERA BALLESTER
03/09/2012

CATEDRATICO: ANTONIO PRIEGO CLEMENTE

[UNIDAD 1 AMBIENTE DE NEGOCIOS EN EL COMERCIO
ELECTRONICO] 3 de septiembre de 2012

INDICE

INTRODUCCION...................................................................................................................... 2
1.9 CAMBIOS EN EL PARADIGMA ECONOMICO ( NEGOCIOS SIN FRONTERA Y SIN
PAPEL) ................................................................................................................................. 3
1.10 SURGIMIENTO Y TENDENCIAS DEL COMERCIO ELECTRONICO .......................... 41.11 LA EMPRESA Y EL COMERCIO ELECTRONICO ..................................................... 6
1.12 SERVICIOS BASICOS EN INTERNET ......................................................................... 6
1.13 ANALISIS DE CASOS PRACTICOS EN EL COMERCIO ELECTRONICO ................. 8
Business toBusiness......................................................................................................... 8
Business To Consumer B2c ............................................................................................... 8
Consumer-to-consumer C2C ............................................................................................. 9
1.14 Administración y Desarrollo de la Plataforma Tecnológica. ......................................... 10
MEDIOS DE PAGO ONLINE........................................................................................... 10
MEDIOS DE PAGO TRADICIONALES ............................................................................ 10
1.15 LEGISLACION MEXICANA E INTERNACIONAL DEL COMERCIO ELECTRONICO 11
Legislación Mexicana del Comercio Electrónico .............................................................. 11
CONCLUSION........................................................................................................................ 13
BIBLIOGRAFIAS ................................................................................................................... 14

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[UNIDAD 1 AMBIENTE DE NEGOCIOS EN EL COMERCIO
ELECTRONICO] 3 de septiembre de 2012
INTRODUCCION
En la presente unidad veremos comoel comercio electrónico a repercutido en el ambiente
laboral de las empresas, ya que hoy en día estas necesitan estar a la vanguardia para ser
más competentes en el mercado, que es cada día más competitivo gracias al comercio
electrónico, ya que atreves de este desde pequeñas hasta grandes empresas pueden ofrecer
sus productos sin necesidad de que los clientes tengan que venir hacia suestablecimiento
las 24 horas del día desde cualquier parte del mundo y con múltiples beneficio s ya que
ofrecen diversos servicios a los proveedores para que sus productos se vean más atractivos.
El comercio electrónico surgió a partir de los años 70, una de las empresas que empezó a
utilizar de estos servicios fue Sears que implemento un catálogo d e productos a sus clientes
permitiéndoles ampliarmás su mercado y marcando una nueva era de comercio.
También se verá los servicios básicos de internet entre los cuales están lo que son las
conversaciones en línea, la world wide web, correo electrónico, l os buscadores etc. los
cuales brindan múltiples beneficios al comercio electrónico logrando una comunicación
directa con el cliente y proveedor atreves de la red.
Veremos unos casosprácticos de comercio electrónico, así como también veremos los
elementos que conforman una página web de comercio electrónico.
Por ultimo conoceremos algunas leyes de México y del mundo que legislan el comercio
electrónico por ejemplo la ley federal del consumidor que contiene disposiciones generales
sobre comercio electrónico en su capítulo VIII.

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