Ambiente Del Mercadeo En La Organizacion
El ambiente de la mercadotecnia consiste en fuerzas incontrolables que rodean a la compañía. Para tener éxito una empresa debe adaptar su mezcla demercadotecnia a las tendencias y desarrollos de su ambiente. El ambiente de mercadotecnia de una empresa consiste en los actores y fuerzas externas que influyen en la capacidad de la gente de Mercadotecniapara desarrollar y mantener transacciones de éxito con sus clientes meta. El ambiente de mercadotecnia, incierto y cambiante, incide profundamente en la empresa. En lugar que los cambios sean lentos ypredecibles, aquel puede da lugar a choques y sorpresas importantes.
En el ambiente de la mercadotecnia existen dos niveles de fuerzas externas. De un lado tenemos los factores macro, llamados asíporque afectan a todas las organizaciones. Por el otro tenemos los factores micro, llamados así porque afectan a una empresa en particular.
El macro ambiente
El macro ambiente de mercadeo estáconstituidos por fuerzas o variables.
Las variables económicas: es evidente que la economía de un país y aun la mundial, influyen en la operación de una empresa, algunos indicadores económicos son:
1.La disponibilidad de crédito
2. La tasa de interés
3. Los índices de inflación, etc.
Las variables político-legales: Los gobiernos son reguladores, mediante la expedición de leyes, de la actividadempresarial. De esta manera las leyes pueden convertirse en oportunidades o amenazas para las empresas en particular. Algunos ejemplos de estas regulaciones son:
1. Leyes sobre control de precios2. Leyes tributarias
3. Leyes de protección al medio ambiente, etc.
Las variables socio culturales: es cuestionable la influencia de los factores socio culturales en las decisiones de mercadeo,especialmente si se trata de productos de consumo. Algunos de los indicadores de esta variable son:
1. estilo de vida
2. Actitud hacia el dinero
3. Nivel de educación
4. Hábitos, creencias, etc....
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