Ambiente Laboral Y Sus Escalas
El ambiente donde una persona desempeña su trabajo, el trato del jefe con sus subordinados, la relación entre el personal de la empresa e incluso la relación con proveedores yclientes, todos estos elementos van conformando lo que se le llama clima organizacional, este puede ser un vinculo o un obstáculo para el buen desempeño de la organización. Este puede ser un factor dedistinción e influencia en el comportamiento de quienes integran la organización tanto dentro como fuera.
Los factores extrínsecos e intrínsecos de la organización influyen sobre el desempeño de losmiembros dentro de la organización y dan forma al ambiente en que la organización se desenvuelve. Estos factores no influyen directamente sobre la organización, sino sobre las percepciones que susmiembros tengan de estos factores.
Otra definición de clima organizacional puede ser la cualidad o propiedad del ambiente organizacional, que perciben o experimentan los miembros de la organización, y queinfluyen en su comportamiento. Para que una persona pueda trabajar bien consigo mismo y con todo lo que gira alrededor de ella y entender el ambiente donde se desenvuelve todo el personal. Entre lasconsecuencias negativas, podemos señalar las siguientes: inadaptación, alta rotación, ausentismo, poca innovación, baja productividad, etc.
Escala de Clima o Ambiente Laboral
1. Estructura: Estaescala representa la percepción que tienen los miembros de la organización acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites, normas, obstáculos y otras limitaciones a que se ven enfrentadosen el desempeño de su valor. El resultado positivo o negativo, estará dado en la medida que la organización pone énfasis en la burocracia, versus el énfasis puesto en un ambiente de trabajo libre,informal y poco estructurado o jerarquizado.
2. Responsabilidad: Es la percepción de parte de los miembros de la organización acerca de su autonomía en la toma de decisiones relacionadas a su...
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