ambiente organizacional de gmc
Páginas: 5 (1126 palabras)
Publicado: 8 de noviembre de 2013
INFORME SOBRE LOS FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS DEL SECTOR COMERCIAL DE LA ROPA E COLOMBIA
(Ensayo Informativo)
CESAR IVAN VILLAMIL DURAN
GESTION DE NEGOCIOS
SENA
BOGOTA 2013
INDICE
1. INTRODUCCION
2. CUERPO
3. CONCLUSIONES
1. INTRODUCCION
Por medio de este documentoconceptualizaremos sobre los factores internos y externos para contextualizar en una lista todo el seguimiento de oportunidades y amenazas en el comercio, (compra y venta, exportaciones e importaciones) de la ropa en Colombia.
Comenzaremos con los factores internos, los cuales forman parte de la gestión de una compañía que lógicamente es quien puede proporcionar una interpretación de ellos; como primerparámetro de estos encontramos el plan de Marketing, que son “producto, precio, distribución, comunicación comercial, y todo lo referente al sistema de relación con el cliente”; en segundo lugar encontramos la cultura corporativa que es “el conjunto de conocimientos y manifestaciones creadas o adquiridas por la organización quiere decir el cómo se piensa y se siente dentro de ella”; el terceroes la etapa de organización “prioridades y sus mensajes, inicio, consolidación, internacionalización, remodelación y crisis”; por último la etapa del producto que regularmente sigue el ciclo de la vida, “lanzamiento, crecimiento, madurez, saturación y declive.
Por otra parte encontramos los factores externos, que son aquellos que forman parte del microambiente y macro ambiente, en el que sedesenvuelve la actividad de las empresas y el resto de las organizaciones; como primero en la lista tenemos a la competencia, “aquellos que buscan objetivos semejantes y ofrecen productos, servicios e ideas parecidas; en segundo lugar y no menos importante encontramos al Publico a quien se dirige, el que quiere ser aceptado y preferido; en tercer lugar encontramos las instituciones de apoyo orechazo, que son “objetivos diversos” (asociaciones, consumidores, instituto de la mujer, ONG. Etc.), acceso a la opinión pública, la cual su juicio puede actuar para la desaparición de una campaña o a lo que se propone; y por último restricciones sociales y legales, “Posibilidades y límites que puedan afectar la campaña. En conclusión el conocimiento de estos factores permite realizar una selecciónestratégica más segura, tanto en creatividad como en medios, por lo cual el no tomarlos en cuenta sería un error elemental de gran trascendencia para la empresa u organización.
La siguiente es la lista de los parámetros antes mencionada aplicados al sector del comercio de ropa en Colombia:
Factores internos del comercio de la ropa:
Marketing:
Criterios para fijar precios, entrada de productosde Asia (baratos)
Las diferentes gamas de un producto, (alta, madia y baja).
Promociones del producto, sobre todo al inicio y en periodos alternos.
Evaluar precios de la competencia y la demanda.
Plazos de cobro a los clientes (contado o crédito).
Canales de distribución, (catálogos, almacenes, internet…etc).
Promociones de sensibilidad con la marca, (personalizar el producto).
Efectuaruna estimación de volumen de ventas anuales, mensuales y diarias con proyección mínimo a tres años.
Número de compradores potenciales
Número de personas que compran en nuestro establecimiento.
Expectativas del cliente, producto y atención esperada, percepción de la empresa, especificación del producto y atención, venta del producto y atención, percepción del cliente, satisfacción o frustración.Equipos e instalaciones, (rótulos, iluminación, escaparates, seguridad, reformas, climatización, pintura, decoración, maniquíes, espejos, percheros etc.).
Cultura corporativa:
Descubrir cómo se va a dirigir un vendedor ante un cliente potencial ( actitud, servicio, comprensión ...etc)
Encuestas diarias sobre problemas que aparecen para resolverlos en la mayor brevedad y con eficiencia....
(Ensayo Informativo)
CESAR IVAN VILLAMIL DURAN
GESTION DE NEGOCIOS
SENA
BOGOTA 2013
INDICE
1. INTRODUCCION
2. CUERPO
3. CONCLUSIONES
1. INTRODUCCION
Por medio de este documentoconceptualizaremos sobre los factores internos y externos para contextualizar en una lista todo el seguimiento de oportunidades y amenazas en el comercio, (compra y venta, exportaciones e importaciones) de la ropa en Colombia.
Comenzaremos con los factores internos, los cuales forman parte de la gestión de una compañía que lógicamente es quien puede proporcionar una interpretación de ellos; como primerparámetro de estos encontramos el plan de Marketing, que son “producto, precio, distribución, comunicación comercial, y todo lo referente al sistema de relación con el cliente”; en segundo lugar encontramos la cultura corporativa que es “el conjunto de conocimientos y manifestaciones creadas o adquiridas por la organización quiere decir el cómo se piensa y se siente dentro de ella”; el terceroes la etapa de organización “prioridades y sus mensajes, inicio, consolidación, internacionalización, remodelación y crisis”; por último la etapa del producto que regularmente sigue el ciclo de la vida, “lanzamiento, crecimiento, madurez, saturación y declive.
Por otra parte encontramos los factores externos, que son aquellos que forman parte del microambiente y macro ambiente, en el que sedesenvuelve la actividad de las empresas y el resto de las organizaciones; como primero en la lista tenemos a la competencia, “aquellos que buscan objetivos semejantes y ofrecen productos, servicios e ideas parecidas; en segundo lugar y no menos importante encontramos al Publico a quien se dirige, el que quiere ser aceptado y preferido; en tercer lugar encontramos las instituciones de apoyo orechazo, que son “objetivos diversos” (asociaciones, consumidores, instituto de la mujer, ONG. Etc.), acceso a la opinión pública, la cual su juicio puede actuar para la desaparición de una campaña o a lo que se propone; y por último restricciones sociales y legales, “Posibilidades y límites que puedan afectar la campaña. En conclusión el conocimiento de estos factores permite realizar una selecciónestratégica más segura, tanto en creatividad como en medios, por lo cual el no tomarlos en cuenta sería un error elemental de gran trascendencia para la empresa u organización.
La siguiente es la lista de los parámetros antes mencionada aplicados al sector del comercio de ropa en Colombia:
Factores internos del comercio de la ropa:
Marketing:
Criterios para fijar precios, entrada de productosde Asia (baratos)
Las diferentes gamas de un producto, (alta, madia y baja).
Promociones del producto, sobre todo al inicio y en periodos alternos.
Evaluar precios de la competencia y la demanda.
Plazos de cobro a los clientes (contado o crédito).
Canales de distribución, (catálogos, almacenes, internet…etc).
Promociones de sensibilidad con la marca, (personalizar el producto).
Efectuaruna estimación de volumen de ventas anuales, mensuales y diarias con proyección mínimo a tres años.
Número de compradores potenciales
Número de personas que compran en nuestro establecimiento.
Expectativas del cliente, producto y atención esperada, percepción de la empresa, especificación del producto y atención, venta del producto y atención, percepción del cliente, satisfacción o frustración.Equipos e instalaciones, (rótulos, iluminación, escaparates, seguridad, reformas, climatización, pintura, decoración, maniquíes, espejos, percheros etc.).
Cultura corporativa:
Descubrir cómo se va a dirigir un vendedor ante un cliente potencial ( actitud, servicio, comprensión ...etc)
Encuestas diarias sobre problemas que aparecen para resolverlos en la mayor brevedad y con eficiencia....
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