Ambiente Organizacional
Páginas: 26 (6417 palabras)
Publicado: 21 de agosto de 2011
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Capítulo II: Marco Teórico
MARCO TEORICO
2.1. La organización y sus componentes
Hoy en día las empresas juegan un papel importante dentro de nuestro entorno. Ya que estás no sólo satisfacen las necesidades fisiológicas, psicológicas y de autorrealización de la
sociedad, sino también marcan las pautas de desarrollo tecnológico y económico de lospaíses. Existen grandes, medianas, pequeñas y micro empresas que ofrecen diferentes tipos de
productos y servicios.
Chester (citado por Kreither y Kinicki, 1997, p. 534) define a la organización como “un sistema de actividades o fuerzas conscientes coordinadas de dos o más personas”. Kreither y Kinicki (1997) mencionan que las características comunes de las organizaciones son: • • • •Coordinación de esfuerzos Objetivo común División del trabajo Autoridad jerárquica
La Universidad Nacional de Colombia (1994) define a la organización como una comunidad integrada por una o varios personas que unen sus recursos (producción, tierra, mano de obra y capital), para producir bienes o servicios, mediante un orden regulado, organizado y bien administrado, marcando rangos de autoridad,sistemas de planeación, comunicación, información y control, eficientemente, con modernidad y productividad.
La organización posee una serie de elementos que le permite alcanzar sus objetivos. Estos elementos son:
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Capítulo II: Marco Teórico
1. Recursos: Son los recursos que dispone la organización para operar y lograr sus metas. Los recursos que tieneuna empresa son los recursos financieros, materiales, etc.
2. Capital humano: Son las personas que toman las decisiones, administran, controlan y evalúan los procesos. El capital humano es el activo más importante que tiene una empresa, ya que el capital humano hace operar los demás recursos de la organización.
3. Conocimiento tecnológico: Es todo el conocimiento que tiene la empresa de latecnología. Básicamente de las maquinarías y procesos actualizados y modernos, que ayudan a realizar con mayor calidad, al menor costo y a tiempo los productos o servicios que ofrecen.
4. Medio ambiente interno (clima laboral): Es el ambiente que los empleados perciben de una serie de características propias de la empresa. De acuerdo al medio ambiente que hay dentro de la organización es como sedefine si los comportamientos de los empleados son adecuados o no para el bienestar de la empresa.
5. Medio ambiente externo macro: Son los eventos que suceden fuera de la organización. La empresa no puede influir en ellos ya que son eventos externos que suceden en un contexto tanto nacional como internacional. No obstante ellos si ejercen una influencia significativa en la organización. Estospueden ser económicos, políticos, sociales, culturales y ecológicos. En el ambiente externo las empresas pueden encontrar amenazas pero también puede encontrar oportunidades para mejorar su desempeño.
6. Medio ambiente externo micro: Es el medio que puede influir negativamente o positivamente a la organización, pero son agentes que influyen directamente dentro de la organización como losclientes, proveedores, consumidores, público en general, la competencia y los diferentes organismos que se encargan de regular las actividades de las empresas.
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Capítulo II: Marco Teórico
2.2 La importancia de los recursos humanos en la organización
Actualmente las organizaciones tienen grandes retos que cumplir debido a los cambios del ambiente externodonde ellas operan. Si éstas permanecen estáticas ante su entorno cambiante, las empresas no podrán cumplir sus objetivos, Tito (2003) menciona que “las empresas tradicionales y estáticas que no marchan al ritmo de estos tiempos están destinadas a fracasar, por su incapacidad para mantenerse al día” (p. 29). La necesidad de administrar bien los recursos de la empresa se convierte en una realidad...
Capítulo II: Marco Teórico
MARCO TEORICO
2.1. La organización y sus componentes
Hoy en día las empresas juegan un papel importante dentro de nuestro entorno. Ya que estás no sólo satisfacen las necesidades fisiológicas, psicológicas y de autorrealización de la
sociedad, sino también marcan las pautas de desarrollo tecnológico y económico de lospaíses. Existen grandes, medianas, pequeñas y micro empresas que ofrecen diferentes tipos de
productos y servicios.
Chester (citado por Kreither y Kinicki, 1997, p. 534) define a la organización como “un sistema de actividades o fuerzas conscientes coordinadas de dos o más personas”. Kreither y Kinicki (1997) mencionan que las características comunes de las organizaciones son: • • • •Coordinación de esfuerzos Objetivo común División del trabajo Autoridad jerárquica
La Universidad Nacional de Colombia (1994) define a la organización como una comunidad integrada por una o varios personas que unen sus recursos (producción, tierra, mano de obra y capital), para producir bienes o servicios, mediante un orden regulado, organizado y bien administrado, marcando rangos de autoridad,sistemas de planeación, comunicación, información y control, eficientemente, con modernidad y productividad.
La organización posee una serie de elementos que le permite alcanzar sus objetivos. Estos elementos son:
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Capítulo II: Marco Teórico
1. Recursos: Son los recursos que dispone la organización para operar y lograr sus metas. Los recursos que tieneuna empresa son los recursos financieros, materiales, etc.
2. Capital humano: Son las personas que toman las decisiones, administran, controlan y evalúan los procesos. El capital humano es el activo más importante que tiene una empresa, ya que el capital humano hace operar los demás recursos de la organización.
3. Conocimiento tecnológico: Es todo el conocimiento que tiene la empresa de latecnología. Básicamente de las maquinarías y procesos actualizados y modernos, que ayudan a realizar con mayor calidad, al menor costo y a tiempo los productos o servicios que ofrecen.
4. Medio ambiente interno (clima laboral): Es el ambiente que los empleados perciben de una serie de características propias de la empresa. De acuerdo al medio ambiente que hay dentro de la organización es como sedefine si los comportamientos de los empleados son adecuados o no para el bienestar de la empresa.
5. Medio ambiente externo macro: Son los eventos que suceden fuera de la organización. La empresa no puede influir en ellos ya que son eventos externos que suceden en un contexto tanto nacional como internacional. No obstante ellos si ejercen una influencia significativa en la organización. Estospueden ser económicos, políticos, sociales, culturales y ecológicos. En el ambiente externo las empresas pueden encontrar amenazas pero también puede encontrar oportunidades para mejorar su desempeño.
6. Medio ambiente externo micro: Es el medio que puede influir negativamente o positivamente a la organización, pero son agentes que influyen directamente dentro de la organización como losclientes, proveedores, consumidores, público en general, la competencia y los diferentes organismos que se encargan de regular las actividades de las empresas.
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Capítulo II: Marco Teórico
2.2 La importancia de los recursos humanos en la organización
Actualmente las organizaciones tienen grandes retos que cumplir debido a los cambios del ambiente externodonde ellas operan. Si éstas permanecen estáticas ante su entorno cambiante, las empresas no podrán cumplir sus objetivos, Tito (2003) menciona que “las empresas tradicionales y estáticas que no marchan al ritmo de estos tiempos están destinadas a fracasar, por su incapacidad para mantenerse al día” (p. 29). La necesidad de administrar bien los recursos de la empresa se convierte en una realidad...
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