Ambiente Organizacional
Páginas: 2 (366 palabras)
Publicado: 6 de enero de 2013
La fábula de “Las Naranjas”
Juan trabajaba en una empresa hace dos años, siempre fue muy serio, dedicado y cumplidor de sus obligaciones, llegaba puntual y estaba orgulloso de que en dos añosnunca recibió una llamada de atención.
Cierto día buscó al gerente para hacerle un reclamo:
- Señor, trabajo en la empresa hace dos años con bastante esmero y estoy a gusto con mi puesto, perosiento que he sido relegado.
-Mire, Rogelio ingresó a un puesto igual que el mío hace 6 meses y ya esta siendo promovido a Supervisor.
- Uhmm, mostrando preocupación el gerente, le dice: Mientrasresolvemos esto, quisiera que me ayudes a resolver un problema.
-Quiero dar fruta al personal para la sobremesa del almuerzo de hoy.
-En la bodega de la esquina venden fruta. Por favor, averigüe sitienen naranjas.
Juan se esmeró en cumplir con el encargo y en 5 minutos estaba de vuelta.
- Bueno Juan, ¿Qué averiguaste?
- Señor tienen naranjas para la venta
- ¿Y cuanto cuestan?
-Ah… no pregunte eso.
- OK, pero ¿viste si tienen suficientes naranjas para todo el personal?
- Tampoco pregunte eso señor
- ¿Hay alguna fruta que pueda sustituir la naranja?
- No se señor,pero creo…
- Bueno, siéntate un momento.
El gerente tomó el teléfono y mando llamar a Rogelio. Cuando éste se presento, le dio las mismas instrucciones que le diera a Juan y en 10 minutosestaba de vuelta. Cuando Rogelio retorna el gerente pregunta:
- Y bien Rogelio ¿Qué noticias me tientes?
- Señor, tienen naranjas, lo suficiente, para atender a todo el personal y si prefiere tambiéntiene plátano, papaya, melón y mango. La naranja esta a $9.00 pesos el kilo. El plátano a $7.00 el kilo, el mango a $35.00 el kilo, la papaya $22.00 y el melón a $35.00 pesos el kilo. Me dice que sila compra es por una cantidad mayor nos darán un descuento del 5%. He dejado separada la naranja pero si usted escoge otra fruta debo regresar para confirmar el pedido.
- Muchas gracias Rogelio,...
Juan trabajaba en una empresa hace dos años, siempre fue muy serio, dedicado y cumplidor de sus obligaciones, llegaba puntual y estaba orgulloso de que en dos añosnunca recibió una llamada de atención.
Cierto día buscó al gerente para hacerle un reclamo:
- Señor, trabajo en la empresa hace dos años con bastante esmero y estoy a gusto con mi puesto, perosiento que he sido relegado.
-Mire, Rogelio ingresó a un puesto igual que el mío hace 6 meses y ya esta siendo promovido a Supervisor.
- Uhmm, mostrando preocupación el gerente, le dice: Mientrasresolvemos esto, quisiera que me ayudes a resolver un problema.
-Quiero dar fruta al personal para la sobremesa del almuerzo de hoy.
-En la bodega de la esquina venden fruta. Por favor, averigüe sitienen naranjas.
Juan se esmeró en cumplir con el encargo y en 5 minutos estaba de vuelta.
- Bueno Juan, ¿Qué averiguaste?
- Señor tienen naranjas para la venta
- ¿Y cuanto cuestan?
-Ah… no pregunte eso.
- OK, pero ¿viste si tienen suficientes naranjas para todo el personal?
- Tampoco pregunte eso señor
- ¿Hay alguna fruta que pueda sustituir la naranja?
- No se señor,pero creo…
- Bueno, siéntate un momento.
El gerente tomó el teléfono y mando llamar a Rogelio. Cuando éste se presento, le dio las mismas instrucciones que le diera a Juan y en 10 minutosestaba de vuelta. Cuando Rogelio retorna el gerente pregunta:
- Y bien Rogelio ¿Qué noticias me tientes?
- Señor, tienen naranjas, lo suficiente, para atender a todo el personal y si prefiere tambiéntiene plátano, papaya, melón y mango. La naranja esta a $9.00 pesos el kilo. El plátano a $7.00 el kilo, el mango a $35.00 el kilo, la papaya $22.00 y el melón a $35.00 pesos el kilo. Me dice que sila compra es por una cantidad mayor nos darán un descuento del 5%. He dejado separada la naranja pero si usted escoge otra fruta debo regresar para confirmar el pedido.
- Muchas gracias Rogelio,...
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