AMBIENTE
MICROAMBIENTE: es el ambiente más próximo e inmediato de cada organización, conocido como ambiente directo. Lo que ocurre en él tiene un impacto inmediato sobre la organización. Está constituido por:
Proveedores: son los abastecedores específicos dela empresa, tanto de información y financiamiento, como de la materia prima que la empresa necesita para operar.
Clientes: son los abastecedores específicos de la empresa, tanto de información y financiamiento, como de la materia prima.
Clientes: Consumidores de los productos de la organización. Es un proceso encaminado a la consecución de la satisfacción total de los requerimientos y necesidadesde los mismos, los clientes constituyen el elemento vital de cualquier organización.
Competencias: Empresas específicas que ofertan bienes y servicios iguales o similares a los mismos grupos de consumidores o clientes.
Reguladores: son las agencias y representantes gubernamentales, a nivel local, estatal y nacional, que sancionan leyes y reglamentos que afectan las operaciones de la empresadentro de un país determinado.
MACROAMBIENTE: Se conoce como el ambiente general. Lo que ocurre en él tiene impacto en todas las organizaciones, pero no tan inmediato. Está constituido por un conjunto de condiciones que forman un campo dinámico de fuerzas que interactúan entre sí, dando como resultado un efecto sistémico. Condiciones:
Tecnológicas: Las organizaciones necesitan adaptarse e incorporartecnología proveniente del ambiente general para no perder su competitividad.
Legales: Son leyes que constituyen elementos normativos para la causa de las organizaciones. Las leyes regulatorias afectan directamente a las empresas y no es posible sustraerse a su influencia.
Políticas: decisiones y definiciones políticas que se toman en el campo nacional, provincial o municipal, y que influyen sobrelas organizaciones, orientando las propias decisiones económicas.
Económicas: Los factores económicos se expresan a través de variables, es decir, valores que pueden cambiar debido a determinados secesos, indicando las condiciones y tendencias económicas generales que afectan a las actividades de una organización.
Demográficas: Son aspectos que determinan las características de los mercadosactual y futuro de las organizaciones. La importancia de la demografía radica en el la cambiante composición es una fuente permanente de amenazas y oportunidades.
Ecológicas: Están relacionadas con el cuadro demográfico que rodea la organización. En las organizaciones existe algo llamado la ecología social: las organizaciones influyen y reciben influencia en aspectos como polución, clima, transportes,comunicacionales.
Culturales y Sociales: La propia cultura de un pueblo penetra en las organizaciones a través de las expectativas de sus participantes y de sus consumidores. Se desenvuelven en sociedades. Una sociedad es una población permanentemente organizada que actúa de acuerdo con su cultura. Las sociedades son entidades extremadamente complejas y dinámicas. Hay muchas diferencias entresociedad y otra. Ello implica que los retos sociales a los cuales debe enfrentarse una empresa varían de acuerdo con la cultura.
AMBIENTE: Es todo aquello que rodea externamente una organización o un sistema. La organización al mantener transacciones e intercambio con su ambiente, permite que todo lo que ocurre externamente en el ambiente influya internamente en lo que sucede en la organización. A...
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