ambito organizacional
Ambito organizacional
Las tendencias actuales de mejora de lacalidad, trabajo en equipo y mayor responsabilidad intensifican las relaciones entre las personas del mismo departamento de trabajo, y entre éstas y profesionales de otras áreas y de otrasorganizaciones. Esto lleva inevitablemente al aumento de conflictos entre ellos/as y por eso comienza a ser imprescindible el conocimiento sobre gestión de estas situaciones y la aplicación de métodos eficacespara abordarlas.
No hay que olvidar que el conflicto, bien gestionado tiene efectos muy positivos. Entre ellos destacamos:
Bien gestionado fomenta la identidad tanto personal como grupal, cuando esresuelto en equipo y de forma satisfactoria (esta es la clave).
Bien gestionado ayuda a establecer canales y sobre todo estilos de comunicación eficaces que pueden perdurar.
Bien gestionado fomentala confianza entre las partes haciendo sobresalir las semejanzas en vez de las diferencias.
Y bien gestionado, es motor de cambio personal y social. Ayuda a realizar cambios necesarios, innovaciones,etc.
Teniendo en cuenta por tanto el abanico de efectos positivos y necesarios que tiene el conflicto para las organizaciones, no es operativo tratar de erradicarlo. La clave consiste en aprender agestionarlos adecuadamente.
la importancia del ejercicio del liderazgo, su pacto interno y su pacto externo
El liderazgo, debe verse con un set de actividades y entre ellas está la demovilizar a las personas a que trabajen en sus problemas y autoridad en una actividad que viene a restablecer ó mantener equilibrio en el sistema social. Por sistema social, pequeños grupos,asociaciones, sociedades y redes de organización. Por equilibrio, nos referimos a que la tensión interna en el sistema social no está aumentado, en forma escalonada. Para trabajar en sus problemas, nos...
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