AMEC

ESTUDIO DE CASO
En la compañía Satizabal Producciones SAS, se evidencia que hay un mal clima organizacional ya que se ha notado descontento e inconformismo por parte de los funcionarios en cuanto a las estructuras y procesos que hay al interior de la compañía.
Somos conscientes que el clima organizacional es un reflejo de lo que los funcionarios perciben en el medio ambiente de la compañía yque todo esto repercute en el comportamiento laboral.
En un pre-análisis que se hiso en la compañía se determino que hay carencia de liderazgo, no hay un sistema optimo de comunicaciones, de promoción ni de beneficios y remuneraciones.
Ante esta realidad la Jefatura de talento humano solicita una consultoría externa para tener una visión ajena de lo que pasa dentro de la compañía para podergenerar estrategias de cambio que nos permitan crear sentido de pertenencia y compromiso por parte de los funcionarios para poder mejorar la productividad, las relaciones interpersonales y por consiguiente ser una empresa líder y competitiva a nivel nacional.













FICHA TECNICA
La organización Satizabal Producciones está conformada por 56 funcionarios, de los cuales el 90% sonmujeres y las edades oscilan entre 23 y 40 años; se divide en 6 áreas distribuidas de la siguiente manera:
Producción 17 personas
Ventas 8 personas
Bodega 18 personas
Contabilidad 7 personas
Talento Humano 1 personas
Administración 5 personas


La muestra se obtendrá realizando un promedio de cada departamento para hacer laencuesta a 30 personas de la compañía.

CENSO






















PLANEACION APLICACIÓN DE ENCUESTA

La encuesta se realizara en la sala de juntas No. 2 el dia 223 de octubre del año 2012 en el horario establecido de 9: 00 a.m. hasta aproximadamente 9:30 a.m., la encuesta consta de 30 preguntas en la que el trabajador tiene cinco opciones de respuesta en la que le dara ungrado de satisfacción a cada una de ellas. Las 30 preguntas están enfocadas a seis variables que evalúan el clima organizacional solicitado por la empresa.




































ERRAMIENTA


Las variables que trabajaremos para nuestro estudio dentro de la organización Adriana Satizabal serán:

RELACIONES SOCIALES
1. Las relaciones con missuperiores o subordinados son negativas?
2. Tengo la sensación de estar excesivamente supervisado?
3. Tengo malas relaciones con mis colegas?
4. Que tan satisfecho está usted con la empresa?
 5. Recibo críticas o castigos no justificados?  
SALARIO
6. El nivel de ingresos está por debajo de mis expectativas?
7. Cree usted que sus funciones deben ser mejor remuneradas?
8. Verificando susfunciones, a comparación con otras empresas su salario es menor?
9. Comparando con sus compañeros usted está mal remunerado?
10. esta conforme con su salario?
RESPONSABILIDAD
11. Considera que es responsable con sus funciones?
12. Se siente atraído por la función que realiza?
13. Es responsable con los elementos asignados?
14. Su responsabilidad es cuestionada por los demás?
15. Estoysometido a un exceso de responsabilidades?





MOTIVACION
16.En su organización existen incentivos para los trabajadores
17.En su organización tienen elementos motivadores
18.Hay una formación continua en su departamento o área de trabajo
19.Tiene el apoyo suficiente de sus superiores en su puesto de trabajo
20.El estilo de mando de mando en el trabajo es participativo
COMUNICACIÓN
21.Sus superiores le hacen sentir la suficiente confianza y libertad para discutir problemas sobre el trabajo
22. Recibe retroalimentación de su jefe sobre su desempeño
23. Recibe toda la información que necesita para poder realizar eficientemente su trabajo
24. Las instrucciones que recibe de su jefe son claras
25. Cree que la comunicación entre sus compañeros del mismo nivel es de manera...