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POLITECNICO GRAN COLOMBIANO





PRIMERA ENTREGA DEL PROYECTO GRUPAL
CASO ZARA-INDITEX ESPAÑA




INTRODUCCION A LA LOGISTICA




JHON FREDDY CACAIS GALINDO
CODIGO 1311070085
JHON FREDY RAMIREZ TINJACA
CODIGO 1321750030
GRUPO 26




BOGOTA D.C. NOVIEMBRE DE 2013




TABLA DE CONTENIDO

1. OBJETIVO PRINCIPAL………………………………………………………………………………………..3
2. OBJETIVOSECUNDARIO…………………………………………………………………………………….4
3. DESICIONES ESTRATEGICAS……………………………………………………………………………….5
3.1 Para lograr sus objetivos es de destacar………………………………………………………5
4. DESICIONES DE PLANEACION…………………………………………………………………………….6
5. DECISIONES OPERATIVAS…………………………………………………………………………………6
6. ES HILOS CONDUCTORES CON DESICIONES DE ZARA INDITEX……………………………7
6.1INSTALACION………………………………………………………………………………………………7
6.2 INVENTARIO……………………………………………………………………………………………….7
6.3 INFORMACION……………………………………………………………………………………………8
6.4 TRANSPORTE………………………………………………………………………………………………8
6.5 FIJACION DE PRECIOS………………………………………………………………………………….8
















1. OBJETIVO PRINCIPAL
Al comienzo de todo negocio exitoso hay una visión, una estrategia, una misión y unos valores. Inditex a través de zara, supo crear un modelo de negocio único enel mundo que se caracteriza por su rapidez, innovación y flexibilidad. Lo que empezó como una pequeña tienda en La Coruña, se ha convertido en apenas 35 años en el Nº 1 de la distribución minorista de textil a nivel mundial. zara, con su particular modelo de negocio, ha conseguido revolucionar el mundo de la moda, orientando toda su cadena de valor hacia el cliente. El cliente ya no cierra lacadena de valor sino que la condiciona. En época de turbulencias económicas el Grupo se planteó nuevas estrategias para hacer frente al temporal. Como por ejemplo, subir el posicionamiento de las marcas dejando atrás la imagen de bajo costo ampliar su zona de producción a otros países y utilizar nuevas formas de comunicación. Sin duda, estas nuevas estrategias están llamadas a cobrar protagonismo enlos próximos años. Pero a zara, le gusta adelantarse a sus tiempos para crear el futuro. Esa visión es sin duda la clave del éxito de su estrategia empresarial.
Los responsables de las tiendas de Zara escuchan y hablan con los clientes sobre las prendas que más les gustan. Por tanto la brújula que guía al éxito a esta empresa no es otra que sus propios clientes, son estos los que mejor saben loque quieren en cada momento, Zara les escucha y lo convierte en realidad en unos pocos días, lo que tarda en llegar a sus tiendas repartidas en todo el mundo.
Otro objetivo es comprender los conceptos básicos vinculados a la dirección estratégica (planificación, estrategia, misión, visión, valores. Distinguir entre planificación estratégica, planificación táctica y planificación operativa.Establecer un proceso de planificación, de acuerdo al modelo de cinco pasos que presenta. Organizar un proceso de creación de Visión Compartida, de acuerdo al modelo de Doyle. Aplicar las bases de utilización de Cuadro de Man-do Integral (CMI) y sus diferentes perspectivas (financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje y creci-miento.)









2. OBJETIVO SECUNDARIO
Clasificar yasociar cada una de estas según sean estratégicas, de planeación u operativas, al igual que identificar la métrica de desempeño y asociarlas con decisiones logísticas y tener la claridad y la propiedad de idear nuevas para medir igualmente el desempeño.






















3. DESICIONES ESTRATEGICAS
*Una métrica fundamental es evaluar si la empresa compite en costos y si hayun buen enfoque en el mercado
*ZARA, sigue una clara estrategia de liderazgo en costos, ya que gracias a sus economías de escala los costos por producción son muy bajos en comparación con el margen de beneficio que obtienen. Sin embargo, el particular modelo de negocio de Zara, con la llegada de nuevo productos constantemente y con sus diseños...