Aministracion

Páginas: 177 (44185 palabras) Publicado: 12 de marzo de 2011
MATERIAL DE ADMINISTRACIÓN

Profesor: Eliodoro Enrique Morales Rodríguez
Facultad de Ciencias Económicas
Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas

ÍNDICE

TEMA 1: CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN. 1
1.1. Concepto de organización como sistema. 1
1.2. Características de las organizaciones como sistema. 2

TEMA 2: IMPORTANCIA Y CONCEPTO DE LA ADMINISTRACIÓN. 4
2.1. Importancia yconcepto de la administración. 4
2.2. Evolución histórica de la administración. 6
2.2.1 Antecedentes. 6
2.2.2 Precursores de la Administración Científica. 8
2.2.3 La Escuela Clásica. 8
2.2.4 Las Ciencias del Comportamiento. 13
2.2.5 Las Ciencias Administrativas. 15

TEMA 3: NATURALEZA Y PROPÓSITO DE LA ADMINISTRACIÓN. 20
3.1. Naturaleza y propósito de la administración. 20
3.2. Principios dela administración. 22
3.3. Métodos administrativos. 26

TEMA 4: NIVELES, HABILIDADES Y ROLES DIRECTIVOS. 28
4.1. Niveles y habilidades directivas. 28
4.2. Los roles administrativos. 30

TEMA 5: MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y VALORES DE LAS ORGANIZACIONES. 33
5.1. Misión o propósito de las organizaciones. 33
5.2. Visión de las organizaciones. 35
5.3. Objetivos Estratégicos. 375.4. Valores de las organizaciones. 38

TEMA 6: EL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN: SUS FUNCIONES. 40
6.1. El proceso del ciclo administrativo. Sus funciones. 40
6.2. La motivación en el proceso de administración. 48
6.3. El liderazgo como estilo de dirección. 55
6.4. El proceso de comunicación en las organizaciones. 58
6.5. La teoría de conflicto dentro de las organizaciones. 70
6.6.La negociación como una forma en el manejo de los conflictos dentro de las organizaciones. 76

TEMA 7: LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DEL DIRIGENTE 82
7.1. Importancia de la organización del trabajo del dirigente dentro de las organizaciones. 82
7.2. La delegación de autoridad como parte de la organización del trabajo del dirigente. 88

TEMA 8: MÉTODOS DE TRABAJO EN GRUPOS 91
8.1. Métodos detrabajo en grupo. 91
8.2. Importancia del trabajo en equipo dentro de las organizaciones. 107
8.3. El proceso de solución de problemas. 115

TEMA 9: CULTURA Y CAMBIO ORGANIZACIONAL 126
9.1. La Cultura Organizacional. 126
9.2. El Cambio dentro de las organizaciones. 127

ANEXOS:…………………………………………………………………………………………135


TEMA 6: EL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN: SUS FUNCIONES.

Losobjetivos del tema son:

1. Comprender el proceso del ciclo administrativo.
2. Identificar las funciones básicas del proceso de administración.
3. Analizar el papel de la motivación en el proceso administrativo.
4. Establecer las diferencias entre el tradicional estilo de liderazgo y el moderno.
5. Comprender la influencia de la comunicación en el funcionamiento organizacional.
6. Aplicar lastécnicas de manejo de conflictos.
7. Identificar las técnicas de negociación.

6.1. El proceso de administración. Sus funciones.

La administración puede analizarse como un proceso integrado por determinadas funciones generales, entendiéndose por ello, al conjunto de operaciones y actos que ejecutan los directivos, en correspondencia con sus funciones y atribuciones, para alcanzar losobjetivos que se propone un sistema u organización dada.

En este caso, la administración como proceso funcional debe velar porque no se produzcan duplicidades en la gestión, y que, por tanto, queden actividades sin ejecutar, además de garantizar condiciones para que las decisiones se tomen de forma oportuna y al nivel correspondiente y se garantice el cumplimiento de los objetivos y metas trazadas.Al mismo tiempo, el estudio de la administración a partir de este enfoque funcional permite, ante todo, poner el acento en la lógica de este proceso, desde la determinación de objetivos y metas de la organización, hasta la comprobación de los resultados alcanzados.

Se trata de un enfoque más bien metodológico, de un modelo concebido para facilitar su estudio, lo que no significa que...
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