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|[pic] |Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa |
| |Facultad de Ingeniería de Producción yServicios |
| |Escuela Profesional de Ingeniería Electrónica |PAE 2010

EXAMEN DE GESTION DE PROYECTOS

Por favor responder al correo aarcem1@gmail.com , el examen resuelto.
En forma concreta. . Poner en Asunto: Examen PAE 2010
NO OLVIDARSE DE COLOCARSUS APELLIDOS Y NOMBRE, en ese orden
EL TIEMPO ES DE 60 MINUTOS

1. Cuantos tipos de proyectos existen

Existen:

Proyectos de inversion privada, proyectos de inversion publica,
Proyectosde inversión pública: El estado es el inversionista que coloca sus recursos para su ejecución
Proyectos de inversión privada: Su fin es lograr una rentabilidad económica financiera

Proyectosde inversión social: Su fin, generar un impacto en el bienestar social

2. Por que como proveedores de servicios en electrónica, debemos pensar primero en las 4C´s del consumidor, antes de las4P´s del proveedor

Debemos enfocarnos primero en las necesidades y forma de satisfacción del cliente para poder desarrollar más adelante teniendo en cuenta la visión del consumidor un plan demercado para nuestro producto o servicio. Si queremos satisfacer a los clientes (calidad) debemos pensar primero en cómo quieren ellos recibir el servicio (visión del comprador).

3. Por queposicionar una empresa?

Para ocupar un lugar distintivo en la mente específicamente en la memoria de los clientes; es decir que si piensan en un producto piensen inmediatamente en nosotros en nuestraempresa esto es distinguir nuestros servicios de otros y obtener ventaja sostenida sobre nuestros competidores ya sea a través de marketing o brindando un producto que se distinga de los demás por...