Amor Altamente Peligroso

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Algunos factores que afectan a la motivación
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La motivación que mueve al crowd a participar esuno de los puntos fundamentales del crowdsourcing además de uno de los aspectos más interesantes. ¿Por qué algunas iniciativas de crowdsourcing atraen a una gran multitud mientras que otras se quedanpor el camino? Existen multitud de factores que pueden influir, pero al final, la motivación de la multitud es clave.
En 1976, Greg Oldham escribió un artículo titulado “The motivational strategiesused by supervisors: Relationships to effectiveness indicators” en el que enumera factores que tanto facilitan como dificultan la motivación. A pesar del tiempo transcurrido desde entonces (yo no habíani nacido) y a pesar de que el artículo se centra en tareas realizadas dentro de una empresa, algunos de estos factores, por lo menos en el ámbito del crowdsourcing, siguen totalmente vigentes.
Uno delos factores de éxito que comenta Oldham es laclara compresión y el conocimiento del trabajo a desarrollar. Cuando se propone una tarea a la multitud, se les debe indicar exactamente qué es lo que seespera de ellos, qué deben realizar. Esto da seguridad a los crowdworkers y asegura un alto porcentaje de tareas bien realizadas.
Otro de los factores que plantea Oldham como factor positivo de lamotivación es el deproporcionar recompensas y alabanzas. Como ya he comentado en distintos posts, la recompensa para el crowd es uno de los factores motivacionales fundamentales. Una recompensaadecuada, hará que el crowd participe y se implique, mientras que una recompensa insuficiente, no solo hará que la multitud no participe, sino que dará mala imagen a la empresa o individuo que lance lainiciativa. Con respecto a las recompensas, es importante dejar claro que esta debe ir acorde con la tarea a realizar. Que una empresa pague en AMT 5.00$ por etiquetar 5 imágenes, es una recompensa...