Amor

Definición de mercadotecnia de la AMA
Proceso de planeación y ejecución del concepto, establecimiento de precios promoción y distribución de ideas bienes y servicios que satisfagan a la empresa.Propósito de la mercadotecnia
Ser una actividad productiva y rentable para las organizaciones, lograr utilidades o beneficios
Académico reconocido en el área
Philip Kotler.
Definición de Kotler.Proceso social y administrativo en el cual los individuos o grupos obtienen lo quedesean o necesitan al intercambiar productos y valores por otros.
Cinco tareas esenciales.
Identificar necesidadesdel mercado
Desarrollar productos con ventajas y benef. Competitivos.
Coordinar el proc. Comercial de los prod. Y servicios
Buscar satisfacción y lealtad
Apoyar la consecución de los objetivosorg

La mercadotecnia es una: ciencia debido a que no se sustenta en formulas exactas.
Principios básicos de la mercadotecnia:
1.- Las org. Existen para satisfacer necesidades de sus clientes2.- Los clientes hacen permanecer a cualquier org.
3.- La tarea es desarrollar bienes y servicios en función de las necesidades de los clientes.
4.-Saber diferenciar los prod. Y serv. de otrasopciones.
5.- Crear un valor de diseño, tiempo o lugar.
5 Mitos de la mercadotecnia
Consiste en solo vender prod. Y serv.
Tiene como finalidad crear necesidades
Solo es para empresas de bienes deconsumo.
Incrementa los costos de los satisfactores
Persuade y engaña a los consumidores
En 1987 el gob mexicano decidió imposible seguir aislado del resto del mundo firmando un convenio de adhesión quehoy se conoce como OMC (Org. Mundial de Comercio)
Mercadotecnia aparece de manera formal en las org. a finales del siglo XIX
Etapas de la evoluc. De la merca
Orientación hacia la producciónOrientación hacia las ventas
Orientación al cliente o mercadotecnia
Mescla de la mercadotec.
Producto: Características o atributos q se ofrece al mercado
Precio: valor monetario
Plaza: donde se...