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ESTERATEGIA: Crea valor sostenido y proporciona un alto nivel para los empleados; la estrategia abarca muchas definiciones en diferentes campos de estudio.
Michael Porter afirma que la estrategiaconsiste en seleccionar un conjunto de actividades adecuadas, para marcar la diferencia en el mercado competitivo. En otras palabras es saber diferenciar que surge de la elección de actividades y comorealizarlas. El Balanced Scorecard ilustra como los activos intangibles vinculan los procesos de creación de valor e indicadores financieros y contables que evidencian si la organización está teniendoéxito.
La razón de ser de una estrategia en una organización es darle valor al cliente, mediante una propuesta de valor para que el cliente opte por desarrollar nuevos productos atreves deasociaciones conjuntas. Los objetivos de la perspectiva de aprendizaje y crecimiento identifican puestos de trabajo, la información, y el clima en la organización con el propósito de apoyar los procesos decreación de valor dentro de la empresa, si los resultados de la compañía se han llevado a cabo hablando desde el punto de vista financiero, es porque los clientes potenciales de la organización estánsiendo satisfechos, haciendo caso a una estrategia centrada y coherente internamente.
Un mapa estratégico hace caso a una estrategia en que la organización aclare la lógica de cómo se va a crear valor ya quien.
La formación de los trabajadores en la gestión de la calidad es muy importante ya que mejora la calidad en los procesos a nivel organizacional.
Una formación de calidad es mayor cuando losempleados tienen acceso a información oportuna y detallada de los sistemas de proceso de información orientado.
El valor es contextual: El valor de un activo intangible depende de su alineación conla estrategia.
Activos intangibles:
• Para obtenerlos hay que tener valor potencial.
• Rara vez crean valor por sí mismos.
• Se les da valor cuando se combinan eficazmente con otros activos.
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