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PRINCIPALES COMPETIDORES:
1. BANCO DE CREDITO DEL PERU
2. BBVA BANCO CONTINENTAL
3. SCOTIABANK PERU S.A.A
4. BANCO INTERNACIONAL DEL PERU-INTERBANK
5. CREDISCOTIA FINANCIERA S.A
6.CITIBANK DEL PERU S.A
7. BANCO FALABELLA PERU S.A
8. BANCO FINANCIERO DEL PERU
9. BANCO RIPLEY PERU S.A
10. MIBANCO - BANCO DE LA MICROEMPRESA S.A
11. SOLUCION EMPRESAADMINISTRADORA HIPOTECARIA S.A
12. BANCO INTERAMERICANO DE FINANZAS
13. BANK BOSTON N.A.SUC.PERU EN LIQUIDACION
14. CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO DE AREQUIPA S.A.

CONTRATACION DE PERSONAL
Laselección de personal se volvió un proceso crucial dentro de las estrategias de este tipo de entidades, los bancos buscan personas jóvenes con conocimientos técnicos esenciales, nivel de inglés,manejo de programas informáticos y además competencias no técnicas diferenciadoras que son las que persuaden y llevan al éxito, como un buen manejo de relaciones personales, actitud de servicio, capacidadde adaptación y facilidad de aprendizaje.
Con la selección de un excelente personal es que los bancos pretenden capturar a todos los clientes asediados de beneficios en las demás entidadesfinancieras, dentro de la selección de personal también entra toda una estructuración de salario, escala de comisiones y retribuciones relacionada con los resultados obtenidos.
Para diseñar esta escala deretribuciones se tiene en cuenta:
- Responsabilidad del cargo desde el punto de vista profesional y funcional.
- Mercado externo (situación del banco en general) e interno (de acuerdoa objetivos por empleado).
- Méritos.
A nivel comercial el sistema de retribución debe ser diferencial al administrativo, porque básicamente del desempeño de este personal dependen lasventas como en toda empresa.
En las entidades financieras el sistema de retribuciones por comisión trata de ser justo y de acuerdo al desempeño de los empleados, mas tomado desde un punto de vista...