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Sistema de Control de Cartera de Avon
(SICA)


Sistemas de Bases de Datos I
Segundo Término 2013-2014
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA








Integrantes
Omar Jossué Granizo Huayamave 093060283-4
Lissette Inés Salazar Acosta 092458014-5
Luis Manuel Orellana Carrión 094121132-8Título del Proyecto

Sistema de Control de Cartera de Avon (SICA)
Etapa de Desarrollo: Análisis del Sistema

Objetivo del Proyecto


Crear un sistema de automatización  y simplificación de actividades de la empresa respecto al registro de clientes y productos.
Etapa de Desarrollo: Análisis del Sistema

Objetivos Específicos


1.- Facilitar los procesos reportes, procesos de registros ylogísticas.
2.- Reducir el índice de pérdidas de tiempo en la consulta de información.
3.- Favorecer la satisfacción de la empresa en el manejo de información.
4.- Promover al usuario a adaptarse a esta nueva forma de manejo de información.
5.- Inventarios respecto a productos y clientes.
Etapa de Desarrollo: Análisis del Sistema






Descripciones Funcionales

La documentación deprocesos en S.I.C.A. se realizará de manera estandarizada, con el fin de facilitar el control y la actualización de la información. Los procesos de primer nivel tendrán una definición de lo que son, pero no habrá una caracterización específica, ya que agrupan o enmarcan los diferentes ciclos en los que se desarrolla la Empresa.
Los procesos se realizaran en la notación gráfica Business ProcessModeling Notation (BPMN

Primer proceso.
Fecha


Proceso
Gestion Pedidos

Objetivo
Realizar un informe mensual en el que conste los procesos de ingresos de pedidos

Alcance
Verificación del buen estado de cada pedido con sus respectivos productos desde el desembarque de cada caja caso contario se procederá a la devolución del pedido

Procesos de nivel 1
Elaboración, y entrega deinforme

Responsables del proceso
Gerente, Repartidor, Distribuidor, Desorrador del Software

Los Procesos establecidos se definirán documentando su objetivo, alcance y el líder encargado y responsable de su operación. Cada uno de estos componentes establecerá la finalidad, la delimitación y el responsable de la gestión global de los procesos y su actualización y optimización continua.
Acontinuación en la Figura se muestran los formatos a implementar en la documentación de estos niveles de procesos.




Proceso 1

Responsable
Actividad o tarea
1
Gerente Avon
Encargado de realizar el pedido
2
Distribuidor
Encargado de proveer el pedido para su dicha entrega
3
Repartidor
Encargado de la entrega del pedido al domicilio del Gerente Avon
4
Gerente AvonVerificar que el pedido este en buenas condiciones y completo. (Una vez constatado que el pedido este en buen estado proceder a contactar al Desarrollador del Software.)

5
Desarrollador de Software
Encargado de ingresar y de controlar el manejo de cada unos de los productos en la base de datos.
1.- Realizar inventario mensual de los ingresos de los pedidos
2.Este inventario se lo enviara víamail al gerente de Avon
6
Gerente Avon
Cerciorar el cumplimiento del informe mensual dentro del periodo establecido
7
Gerente Avon
Desarrollador del Software
Reunión mensual previamente establecidas








Documentación del Segundo Proceso
Fecha


Proceso
Gestión Clientes

Objetivo
Realizar un informe mensual en el que conste todos los procesos con respecto a losclientes ya sea este el de ingreso o actualización de datos

Alcance
Llevar un control detallado de los nuevos y los clientes ya registrados en la base de datos

Procesos de nivel 2
Elaboración, y entrega de informe

Responsables del proceso
Gerente, Asistentes, Desarrollador del Software


Proceso 2


Responsable
Actividad o tarea...