amor









RECLUTAMIENTO Y SELECCION 



 Johnny García



 Trabajo Final de Investigación 
 
Valoración de la entrevista




Integrantes:   
 


Yerlyn Delgado Porras 

Sandra Rojas

Karen Marín Castillo

Roxana jimenez valverde

 
 
Agosto, 2014 
DESCRIPCION DE LA EMPRESADESCRIPCION DEL TEMA Y LA SITUACION CONCRETA O PROBLEMA A INVESTIGAR

El siguiente trabajo se aplicará al departamento de Recursos Humanos de la empresa Credomatic.
Por lo que estudiaremos la valoración de la entrevista laboral, sus diferentes tipos y los puntos que actúan de una manera positiva para poder llevarla con éxito, por ejemplo: Como podemos analizar el puesto a cubrir, que tipo de entrevistaes el más adecuado, cuál debe ser nuestra actitud como entrevistadores y cómo podemos evaluar la información ya que estos temas son de mucha importantes en el área de recursos humanos de esta Organización.
Los puntos que analizaremos nos ayudaran a diagnosticar las debilidades en el tema de las entrevistas que utiliza este departamento y con esto podremos auxiliar con algunas recomendaciones alárea de recursos humanos de Credomatic, aportando conceptos y herramientas teóricas que dependiendo de su orientación podrán ser aplicadas a futuro en este departamento ya que la entrevista de trabajo es una parte del proceso en la vida laboral, una de las etapas para la búsqueda de empleo y la que ayuda a tomar la decisión, si el candidato tiene la posibilidad de ser contratada o no.JUSTIFICACION

A partir de la investigación a la metodología usada por la empresa Credomatic, propiamente por el departamento de recursos humanos, podremos definir qué tan efectivo o no es el método aplicado por ellos a la hora de seleccionar personal.
También, se conocerá si en una compañía tan grande en el mercado mundial, se le da la importancia que merece elcorrecto uso de técnicas que aseguren la objetividad de un adecuado proceso, con la finalidad de brindar puntos de mejora que sean un aporte al mejoramiento de ese departamento que a la larga contribuyen al éxito de la compañía debido a que se considera al recurso humano como una de las fuentes más valiosas con las que cuenta toda organizacion.

OBJETIVOS
Analizar el tema la valoración de laentrevista en el departamento de recursos humanos de la empresa Credomatic.

Explicar los métodos utilizados por este departamento para llevar a cabo el proceso de reclutamiento y la selección del personal en la empresa.

MARCO REFERENCIAL


A través de la investigación realizada hemos encontrado algunas debilidades que presenta el departamento de RRHH de la empresa Credomatic, sin embargo unode las principales deficiencias detectadas en la investigación se refiere a que el departamento no cuenta con una fuente de talento disponible para llenar las necesidades de los puestos actuales y futuros que puedan requerirse dentro de la compañía. Esa deficiencia lleva a que los procesos de selección se vuelvan ineficientes. Cuando las compañías no tienen la buena práctica de crear una basede recurso humano con habilidades y capacitaciones en distintas áreas, generalmente se enfrentan con situaciones que comprometen su efectividad a la hora de ocupar las distintas plazas que van surgiendo ya sea por despido, renuncia o crecimiento de la organización.
ASPECTOS METODOLOGICOs
credomatic inicia su proceso de reclutamiento y seleccion de personal cuando tienen una vacante y lanecesidad de cubrir un puesto.
el primer paso que toman es buscar candidatos en la pagina de bac credomatic o en una bolsa de empleo.
seleccionan tres candidatos por puesto, esta cifra es obligatoria no se pueden seleccionar ni mas ni menos .
la primera entrevista se hace por telefono donde el entrevistador(a) solicita informacion como:
donde vive?
con quien vive?
estudia y que horarios de...