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En el lugar de recepción de la videoconferencia, el profesor-receptor cumple similares funciones al líder del equipo de emisión, trabaja directamente con los alumnos que físicamente están en el mismo lugar que él. Este profesor juega un papel primordial en la videoconferencia porque establece el clima adecuado en la clase, mantiene la atención de los alumnos y soluciona cualquier duda en loscontenidos impartidos. Se ha de coordinar con el profesor-emisor para preparar los materiales didácticos que se utilicen durante la clase. Debe conocer con profundidad los objetivos, las actividades y sus ritmos. Ante cualquier dificultad en los equipos o en la comprensión de los alumnos, ha de ponerse en contacto directo con su compañero para hacerle saber cuáles son las dificultades. El coordinadordebe comprobar que la sala y el equipamiento están preparados para el día y hora en que se desarrolle la videoconferencia. El productor tiene las mismas responsabilidades que el lugar de emisión, así como el técnico que debe poseer buenas habilidades comunicativas y ser capaz de hacer frente a problemas inesperados. El documentalista recibe los materiales didácticos del profesor-emisor y aseguraque estén disponibles en tiempo y para las personas adecuadas.
Los alumnos en cada uno de los puntos de la videoconferencia participan en las actividades y debates de la clase; han de preparar con antelación la sesión; deben realizar sus tareas en el tiempo indicado, así como solicitar ayuda para resolverlas; comparten y hacen públicos sus trabajos; trabajan en grupos para desarrollar las tareas,motivándose entre sí y comunican rápidamente cualquier dificultad técnica o problema educativo.
Otros roles que se desempeñan en una clase a través de videoconferencia son el gestor de la conexión (habitualmente es un proveedor de servicios telemáticos o una administración pública) y el equipo de soporte técnico que proporciona el vendedor del sistema de videoconferencia y al que todos losmiembros del equipo deben saber cómo avisar en caso necesario.
Para utilizar eficazmente la videoconferencia, el equipo antes descrito debe formarse en diferentes ámbitos:
a) Equipamiento y software (uso del hardware y de los programas; saber establecer la comunicación; resolver los problemas más comunes; tener conocimientos básicos de informática y de telemática; saber crear y mantener un sitioweb).
b) Enseñanza "on line" (adaptar los contenidos curriculares al medio; conocer estrategias de presentación de la información; elaborar y utilizar materiales didácticos de apoyo; estrategias apropiadas de enseñanza en este entorno).
c) Trabajo en equipo (distribución de responsabilidades en el grupo; definición de objetivos en el uso de la videoconferencia como herramienta educativa).
d)Gestión del .aula (normas de uso de la videoconferencia; técnicas para favorecer la participación eficaz y utilización de otras herramientas comunicativas como el correo electrónico, el fax o el chat).

Las posibilidades metodológicas de uso de la videoconferencia son similares a las que pueden utilizarse en una clase tradicional. La clase magistral o expositiva es un medio eficaz para transmitirinformación, pero es recomendable su uso en combinación con otras actividades educativas, que pueden realizarse durante el desarrollo de la videoconferencia o, si se considera oportuno, una vez concluida ésta.
La sala de presentación es el centro de producción de la videoconferencia. Para que se reduzcan las distracciones es necesario tener presente, entre otras, las siguientes recomendaciones: Tener a mano documentación escrita con una descripción detallada de los pasos necesarios para la conexión, el uso de los equipos y solución a los problemas más habituales.
 Marcar visiblemente los diferentes espacios de intervención durante la videoconferencia para que puedan ser recogidos adecuadamente por las cámaras.
 Disponer de ordenador y escáner para digitalizar todo tipo de...