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DIACO
Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor
Creada como dependencia del Ministerio de Economía según el Acuerdo Gubernativo No. 425-95 de fecha 4 de septiembre de 1995. Actualmente laDIACO tiene la responsabilidad de defender los derechos de los consumidores y usuarios.
El Congreso de la República de Guatemala aprobó el Decreto Ley 006-2003 "Ley de Protección al Consumidor yUsuario", habiendo sido publicado en el Diario de Centro América el día 11 de marzo del año 2003, entro en vigencia el 26 de Marzo del 2003. El objeto de la Ley es la de promover divulgar y defenderlos derechos de los consumidores y usuarios.
El 10 de diciembre del 2003 se publicó el Acuerdo Gubernativo 777-2003 "Reglamento de la Ley de Protección al Consumidor y Usuario" entrando en vigencia el22 de diciembre de 2003. Su objetivo es desarrollar las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor, a efecto de regular la estructura administrativa y el funcionamiento de la Dirección deAtención y Asistencia al consumidor como la unidad administrativa responsable de la aplicación de la Ley.

La DIACO deberá asistir los derechos e intereses de los consumidores y usuarios en susrelaciones comerciales con los proveedores y prestadores de servicios.
También procurará que las relaciones entre proveedores, consumidores y usuarios se llevan a cabo con apego a la Leyes en materia deProtección al consumidor.
Deberá atender al consumidor y usuario, orientándolo en todo lo relacionado a calidad, peso y demás características de los productos y servicios existentes en el mercado.Para ello la DIACO está compuesta de varios departamentos que tienen a su cargo la aplicación de la Ley.
La Misión de la DIACO es, educar e informar a los consumidores y usuarios acerca de susderechos y obligaciones.
Y tienen la Visión de que los consumidores guatemaltecos conozcan y ejerzan sus derechos de consumidores y usuarios.
Tienen el Objetivo de asistir los derechos e intereses...