Análisis administradito a mcdonald' s méxico

ANÁLISIS ADMINISTRADITO A MCDONALD' S MÉXICO

ÍNDICE

Introducción…………………………………………………………………………….1
Datos generales………………………………………………………………………….2
Planeación………………………………………………………………………………..3
Organización……………………………………………………………………………..4
Dirección...………………………………………………………………………………4
Control…….……………………………………………………………………………5
Conclusión………………………………………………………………………………6Bibliografía………………………………………………………………………………7

INTRODUCCIÓN

En este trabajo se establece de manera clara al análisis de la empresa McDonald’s que como se sabe esta es mundialmente reconocida, tanto por ser una organización comercial de alta calidad, como por ser una de las mejores oportunidades de oferta de Franquicias. La clave del éxito de McDonald’s es tener una base muy firme de personas: Sus Franquiciados. (Ver franquicias).
McDonald’s y susFranquiciados constituyen la organización más importante en Locales de Comida de Servicio Rápido.
Dicho análisis será aplicado a un establecimiento ubicado en la ciudad de Mexicali Baja California.
A continuación de desglosan todos los puntos a tratar en el proceso administrativo

DATOS GENERALES

Nombre: McDonald's Servicios de México, S.A. de C.V.

Giro: Su negocio encargado de comida rápidaDirección legal: Adolfo López Mateos 2253 Col. C Com Mandarin C.P. 21360 Mexicali, Baja California

Organigrama

PLANEACIÓN

Como se da la planeación de objetivos: Objetivos corporativos: Lograr el 100% de la satisfacción total del cliente todos los días en cada restaurante.
Meta: Servir con rapidez un menú limitado de comida caliente apetitosa en un restaurante limpio y agradable por unbuen precio.
Estrategias: ser la primera en el mercado y establecer su marca lo más pronto posible por medio de una intensa publicidad.
Liderazgo total en Diferenciación: "mas por el mismo pecio".
La empresa trata de diferenciar sus productos y servicios creando características percibidas como únicas e importantes por los consumidores.
McDonald´s igualmente realiza actividades de valor de lamanera más eficiente posible de manera de reducir costos operativos, incrementándose así sus beneficios.

Análisis FODA de Mc Donald´s:
|Factores |FUERZAS |DEBILIDADES |
|Internos |(Imagen corporativa, rentabilidad, calidad, |(Tardanzasen la atención en |
|externos |infraestructura, managment, personal capacitado) |horarios pico, etc.) |
|OPORTUNIDADES |ESTRATEGIA FO: Utilizan sus fortalezas para | |
|(Adquirir nuevas tecnologías, recursos humanos |aprovechar posiblesoportunidades. | |
|calificados, apertura de nuevas sucursales, | | |
|introducir nuevos productos, etc.) | | |
|AMENAZAS|ESTRATEGIA FA: | |
|(Ingreso de nuevos competidores, productos |a través de sus fortalezas se reducen al mínimo las | |
|sustitutos, quejas, etc.) |posibilidades de ser impactado por alguna amenaza. | |Objetivo Departamentales

Gerencia: La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.
Área de Caja: Administrar la...