análisis banco bci

AIEP Instituto Profesionalabril 26
2014
Banco BCI
Integrantes: Kimberly Medel
Catalina Cofre
Zumiri Ocampo
Iván Pino
Profesor: Felipe Días
INDICE
Tabla de contenido
TOC \o "1-3" \h \z \u INTRODUCCION PAGEREF _Toc386280449 \h 3PERFIL DE LA EMPRESA PAGEREF _Toc386280450 \h 4ANALISIS DEL ENTORNO PAGEREF _Toc386280451 \h 5Análisis del macro entorno. PAGEREF _Toc386280452 \h 5Análisisdel micro entorno (basado en el Modelo de las 5 fuerzas Competitivas). PAGEREF _Toc386280453 \h 8Rivalidades y competencias del mercado PAGEREF _Toc386280454 \h 8Amenazas de nuevos competidores PAGEREF _Toc386280455 \h 10Poder de negociación de los proveedores PAGEREF _Toc386280456 \h 10Posible negociación de los clientes PAGEREF _Toc386280457 \h 11Clientes PAGEREF _Toc386280458 \h 11Amenazas denuevos productos o servicios PAGEREF _Toc386280459 \h 13REALIZAR UN ANALISIS DE LA GESTION ESTRATEGICA DE LA EMPRESA PAGEREF _Toc386280460 \h 14Concepto de planificación y gestión estratégica. PAGEREF _Toc386280461 \h 14Visión y misión de la empresa. PAGEREF _Toc386280462 \h 16Visión PAGEREF _Toc386280463 \h 17Misión y valores PAGEREF _Toc386280464 \h 17Accionistas PAGEREF _Toc386280465 \h17Clientes y proveedores PAGEREF _Toc386280466 \h 18Colaboradores y sus familias PAGEREF _Toc386280467 \h 18Sociedad PAGEREF _Toc386280468 \h 19Objetivos según entorno competitivo. PAGEREF _Toc386280469 \h 19FODA. PAGEREF _Toc386280470 \h 21Fortalezas PAGEREF _Toc386280471 \h 21Oportunidades PAGEREF _Toc386280472 \h 22Debilidades PAGEREF _Toc386280473 \h 22Amenazas PAGEREF _Toc386280474 \h23Estrategias. PAGEREF _Toc386280475 \h 23Ventaja competitiva. PAGEREF _Toc386280476 \h 30Banco con la mejor experiencia clientes PAGEREF _Toc386280477 \h 30Premio nacional de satisfacción de clientes PAGEREF _Toc386280478 \h 30Empresas más admiradas PAGEREF _Toc386280479 \h 30Mejores empresas para madres y padres que trabajan PAGEREF _Toc386280480 \h 30Mejores empresas para trabajar en chile PAGEREF_Toc386280481 \h 30Sello chile inclusivo PAGEREF _Toc386280482 \h 31Sello más por chile PAGEREF _Toc386280483 \h 31Sello Propyme PAGEREF _Toc386280484 \h 31Sello de eficiencia energética PAGEREF _Toc386280485 \h 31ANALISIS DEL MODELO DE GESTION PAGEREF _Toc386280486 \h 32Modelo de gestión. PAGEREF _Toc386280487 \h 32Características del modelo. PAGEREF _Toc386280488 \h 32Indicadores de gestión.PAGEREF _Toc386280489 \h 33CONTROL ESTRATEGICO PAGEREF _Toc386280490 \h 35Concepto de control. PAGEREF _Toc386280491 \h 35Modelo de control que realiza la empresa. PAGEREF _Toc386280492 \h 36APENDICES PAGEREF _Toc386280493 \h 37
INTRODUCCIONEste informe se encuentra constituido por un análisis al banco Bci como una empresa dando a conocer sus sistemas, modelos de gestión, un foda, etc.
Para de estaforma darse a conocer distintos punto que se tiene para ser líder dentro de este mercado.
PERFIL DE LA EMPRESAEl Banco Bci fue fundado en 1937 con la finalidad de entregar soluciones financieras al sector productivo del país. Reconocido desde sus comienzos por el especial acento que ha puesto en el desarrollo de productos y servicios orientados a las personas y a las pequeñas y medianas empresas,su compromiso con la innovación y una gestión focalizada en los clientes lo han convertido en los últimos años en el tercer banco privado de Chile, con activos a diciembre de 2012 por $17.926.578 millones y una participación de mercado a igual fecha de 16,46%, la cifra más alta registrada en su historia. Bci cuenta con una red de 388 sucursales en el país incluida una sucursal en la Antártica;una sucursal en Miami, oficinas de representación en Ciudad de México, Lima y Sao Paulo, y un agente de negocios en Madrid.
ANALISIS DEL ENTORNOAnálisis del macro entorno.Macro entorno
El IPC se considera a menudo como el principal indicador de la inflación de un país. El IPCA es una medida europea para poder comparar los datos de inflación en Europa adecuadamente. Debajo de la tabla de...