Análisis Competitivo Groupon

ANALISIS ESTRATEGICO GROUPON

Ignacio Da Silveira
María Eugenia González
Santiago Larzábal

7/4/2011
Universidad ORT Uruguay

Contenido
Resumen ejecutivo 3
Modelo de negocio 5
Ventaja competitiva 6
Estrategia competitiva de Groupon 8
Análisis a futuro 8
Anexos 10
Anexo 1 – Modelo Canvas de negocio 10
Anexo 2 11
Anexo 3 12
Anexo 4 14

Resumen ejecutivo

Estetrabajo versa sobre la empresa Groupon y su situación actual en el mercado mundial del e-commerce. Siendo prácticamente la pionera en el rubro de los descuentos masivos por internet, la misma ha desarrollado un modelo de negocios relativamente fácil de replicar por potenciales competidores, que se basa en conectar usuarios interesados en disfrutar los beneficios de un descuento y empresas dispuestas amaximizar su cartera de clientes ofreciendo los mismos. Groupon es el nexo entre estas dos partes interesadas.
Para lograr la posición envidiable con la que cuenta Groupon en el día de hoy sus principales pilares han sido la marca que han desarrollado y su capacidad de innovación. Ambos atributos son percibidos como ventaja competitiva y es lo que los diferencia del grupo de seguidores que día adía engrosan la industria intentando obtener una tajada de la misma.
Justamente, es en ese afán de diferenciación donde Groupon apoya su estrategia a futuro ya que, en la actualidad, el grueso de la población identifica a la empresa como el paradigma en descuentos masivos por internet. Esa percepción es lo que ha facilitado a Groupon para penetrar nuevos mercados, a través de la adquisición deempresas similares pero menores, incrementando rápidamente su cartera de clientes y suscriptores.
Más allá de este presente venturoso, pesos pesados del mercado mundial, como Facebook o Google, ya se aprestan para lanzar sus propios servicios de descuentos masivos por internet y una sombra de incertidumbre se cierne sobre Groupon. A pesar de haber desarrollado la marca, su principal canal depromoción son estos dos gigantes que factiblemente cambiarán su estrategia una vez que salgan al ruedo. Con algún tiempo más y varios millones de dólares de respaldo, estos competidores podrán darse el lujo de implantar su servicio sin asumir demasiados riesgos iniciales, ya que aprovecharán buena parte del know-how desarrollado por Groupon. Aquí es donde efectivamente Groupon deberá apelar a todo sugenio innovador para mantenerse como la cabeza de la industria.

Modelo de negocio
Describa el Modelo de Negocios de Groupon.
Groupon es un portal de e-commerce que conecta comercios a consumidores ofreciendo productos y servicios con descuento. Con el auge del comercio en Internet, Groupon ha creado una nueva forma para que los comercios de cada ciudad puedan atraer clientes y venderlesproductos y servicios. A su vez, ayudan a los consumidores a descubrir qué ver, hacer y comprar en los lugares en donde viven y trabajan, a precios reducidos.
De acuerdo a la definición de Alexander Osterwalder, un modelo de negocios es un modelo abstracto y conceptual que representa el negocio y la lógica de generar rentabilidad de una compañía. Es una capa del negocio que funciona como un adhesivoentre la estrategia del negocio y los procesos. Sin embargo, el modelo de negocios no es una garantía de éxito ya que debe ser implementado y gerenciado.
“El modelo de negocios es una herramienta conceptual que contiene un conjunto de elementos y sus relaciones y que permite expresar cómo la empresa genera rentabilidad. Es una descripción del valor que la empresa ofrece a uno o varios segmentosde clientes y la arquitectura de la firma y su red de alianzas para la creación, promoción y entrega de este valor para generar fuentes de ingresos rentables y sustentables.”
El modelo de negocios de Groupon ofrece un alto valor tanto para los clientes-proveedores, como para los usuarios finales. Para los clientes es un innovador sistema de promoción mientras que para los usuarios ofrece...