Análisis crítico de la ley de calidad en venezuela
Esta ley así como otras promulgadas durante el actual gobierno, se han realizado al margen de la opinión dela mayoría de los venezolanos; y más aún sin dar información sobre la misma lo que hace que sea desconocida para gran parte de la sociedad venezolana, sin embargo en ella se le concedela participación al ciudadano para que se integre en las diferentes acciones a seguir.
El objeto de la ley es de gran importancia ya que está orientada al desarrollo de los principiosde calidad consagrados en la Constitución, considera además garantizar el derecho de las personas a contar con bienes y servicios de calidad en nuestro país, situación con la quemuchas veces no contamos. Por otra parte, se pretende diseñar políticas y normas que regulen que todo esto sea posible, y dar a conocer el ámbito de acción de la ley por parte del Estado.Sin embargo, se considera que será de difícil aplicación a todos los sectores industriales y comerciales tanto públicos como privados en el país, por lo costoso que esto podría ser alas organizaciones; así como también para lograrlo se debe afianzar la educación en cuanto a calidad se refiere para que así todos y cada uno de los venezolanos conozcan la importanciade esto y orientar cada una de las actividades o servicios que se prestan hacia la calidad total, haciendo énfasis en la preparación del recurso humano especializado en calidad.
Porotra parte, se crea el Sistema Nacional de para la Calidad que en general es el conjunto de normas y principios que regirán la calidad en el país, así como todos los subsistemas que sederiven para alcanzar la misma, los cuales deben integrarse para trabajar de forma armónica y así garantizar una buena calidad en los bienes y servicios ofrecidos al usuario y consumidor.
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