Análisis dafo apple y mapa de posicionamiento

Páginas: 5 (1110 palabras) Publicado: 9 de marzo de 2011
Caso 2 :
“DAVID FRENTE A GOLIATH”

1.
Describe la misión de Microsoft y la de Apple. Razona sus coincidencias y divergencias.

La misión de Microsoft es abarcar clientes de todo tipo y hacer que sus productos sean líderes en accesibilidad e innovación. Apple en cambio, tiene como objetivo llegar a clientes más “inteligentes” capaces de desarrollar su potencial mediante productosinteligentes e innovadores.
La diferencia entre ambos radica, por un lado, en la clase social a la que se dirigen, mientras Apple se dirige a un público sofisticado, Microsoft pretende llegar a todo tipo de gente. Además, cada vez son más los jóvenes que se apuntan a la moda Apple, dejando Microsoft para gente más mayor. Por otro lado, Apple se basa en una tecnología sofisticada, creativa e innovadoraque llame la atención de esa gente que siempre quiere lo último en productos; en cambio, Microsoft crea productos cuya prioridad es la sencillez tecnológica que permita abarcar un mayor número de clientes.
En cuanto a las similitudes, ambos intentan encontrar aquel producto que satisfaga las necesidades de los clientes a través de la innovación y el desarrollo de los productos informáticos,además de que ambos quieren ser líderes en el mercado de la microinformática.

2. Realiza un análisis DAFO de Apple.

En primer lugar, analizamos el macroentorno, donde podemos destacar el entorno económico; hoy en día la principal amenaza de esta y de cualquier empresa es la crisis financiera mundial que afecta al consumo de los consumidores, por lo que disminuyen las ventas, este hecho juntocon la actual crisis del petróleo a causa del conflicto en Libia supone una amenaza para la empresa. Una oportunidad para la empresa es la renta disponible de los clientes, ya que estos productos se dirigen a clases sociales altas; por otro lado, también supone una oportunidad desde el punto de vista social que cada vez es más conocida entre las personas y es importante que un sector de lapoblación siga con una renta disponible alta.
En segundo lugar, hablamos del microentorno donde empezamos destacando la competencia; en este caso hablamos de amenazas, ya que, existen productos sustitutivos y, al haber beneficios extraordinarios, hay más empresas dispuestas a entrar en el mercado por lo que hay mucha competitividad entre las empresas. Hay que señalar el alto grado de competividad eninnovación en la microinformática.
En cuanto al poder de negociación, supone una amenaza potencial el alto poder de negociación que poseen los clientes y los proveedores, debido a las muchas empresas que hay en el mercado. Como fortaleza potencial destacamos la calidad del producto que ofrecen.
Otra oportunidad destacada es la integración vertical de Apple, ya que, fabrica su sistema operativopropio para sus productos.
En cuanto a las debilidades potenciales podemos destacar la débil imagen en el mercado, ya que, prácticamente no invierte nada en publicidad, en comparación con los competidores

3. Según las estrategias competitivas (Kotler, 1992), determina y explica el papel
que juegan en el mercado español las compañias de Apple, IBM, Microsoft, y
HP. Razona de forma argumentadatu respuesta.
Estas 4 empresas las podemos organizar en 2 grupos:
* Las que se dedican a la investigación, desarrollo y producción del software, hablamos de Microsoft y Apple (esta última produce hardware y software).
* Las que se dedican al hardware, IBM y HP.
Entre Apple y Microsoft, la marca creada por Bill Gates es claramente la empresa líder, y Apple es la retadora. Microsoft haconseguido su liderazgo debido a que su producto busca como clientes a toda la sociedad, su objetivo era que su sistema operativo llegase a todos los hogares del mundo, y prácticamente lo ha conseguido, captando a día de hoy el 85% de la cuota de mercado. Va dirigido tanto a hombres como a mujeres y no requiere que sus clientes tengan una gran experiencia. Por otro lado Apple busca otro tipo de...
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