Análisis De Casos

ANÁLISIS DE CASOS

DIAGNOSTICO DE UN SERVICIO ESPECIALIZADO
1-¿De las cuestiones detectadas, cuáles están relacionadas con aspectos de
organización y cuáles con aspectos de funcionamiento?
ASPECTOSORGANIZACIONAL
1-La 1 y 2, de una u otra manera la mayoría de las personas han sido
miembros de una "organización" equipos, clases, grupos sociales,
culturales, etc. La organización promueve lacolaboración y negociación
entre los individuos en un grupo y mejora así la efectividad y la eficiencia
de las comunicaciones en la empresa
· Subdividir el trabajo, la autoridad y responsabilidad entre lostrabajadores especializados estas áreas que se enfoca en el
funcionamiento de software de equipos de trabajo.
·
Establecer claramente los deberes de forma detallan de cada
trabajador.
·
Establecer lasáreas de autoridad y responsabilidad.
·
Proporcionar a los empleados todos los recursos necesarios para que
desempeñen
buena labor en su área de trabajo.

ASPECTOS DE UN FUNCIONAMIENTO
La 3, 4 y 5tales como las transferencias e intercambios de equipos y energía,
se expresan en cantidades por unidad de tiempo. Los flujos hacen subir o bajar
el nivel de los equipos y circulan entre las redes decomunicación.

• Flujos de energía
• Información
• Válvulas que controlan el rendimiento del sistema
• Tiempos de duración de las reservas del programa y de aparatos
• Bucles de Información
• Bucles deretroalimentación (positivos y negativos).

• 2. si hay hallazgo relacionado entre el personal

y la tecnología ya
que los equipos están ocasionando daños los cuales generan un
gran problema dentrode la organización y afuera con los clientes
los cuales utilizan o se sirven de estos programas y equipos para
el desempeño de sus labores logrando un bajo rendimiento
laboran.

•
•
•

Pérdida detiempo
Incrementación de costos
Perdidas de ganancias.

MOMENTOS DE VERDAD
El consultor
acaba de ser
contractado
por la
organización

Encontrar
los
incidentes
encontrados
recientemen
te

Reunión
con...