análisis de la encuesta

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ MARÍA ARGUEDAS
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EMPRESA
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS






ESTUDIO DE MERCADO:
“SERVICIO DE TAXI EN LA CIUDAD DE ANDAHUAYLAS”

ASIGNATURA: CREACIÓN Y DESARROLLO DEL PRODUCTO
INTEGRANTES:
GONZALES YANAHUAMÁN, Edwin
POLUCO AGUILAR, Mariluz

SEMESTRE: VII 2014-I
GRUPO: A
DOCENTE: Lic. Adm. Rocío VictoriaQuispe Rupaylla


ANDAHUAYLAS-APURÍMAC
PERÚ-2014

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO DE MERCADO DE SERVICIO DE TAXI
Una vez que se realizaron las 103 encuestas del servicio de taxi en la ciudad de Andahuaylas, se obtuvieron los siguientes resultados para cada una de las preguntas:
En primer lugar se solicitó que pongan el género, ocupación y edad.
Los resultadosobtenidos son los siguientes:
TABLA N°. 1: Género de las personas encuestadas
OCUPACIÓN
FEMENINO
MASCULINO
Profesionales*
36
51
Comerciantes
5
4
Estudiantes
3
2
Empresarios
1
1
TOTAL
45
58
PORCENTAJE


FUENTE: Elaboración propia. (2014)
*Los profesionales están comprendidas por: docentes, administradores, contadores, economistas, abogados, enfermeros, pediatras, entre otros.GRÁFICO N° 1

FUENTE: Elaboración propia. (2014)
Según el estudio de mercado realzado en la ciudad de Andahuaylas se ha determinado que el 72% de los encuestados sobre el servicio de taxi son de género masculino, y el 28% de los encuestados son de género femenino.
TABLA N°. 2: Ocupación de las personas encuestadas
OCUPACIÓN
N°. PERSONAS
PORCENTAJE
Profesionales
87
84%
Comerciantes9
9%
Estudiantes
5
5%
Empresarios
2
2%
TOTAL
103
100%
FUENTE: Elaboración propia. (2014)
GRÁFICO N° 2

FUENTE: Elaboración propia. (2014)
En resumen el 84% de los encuestados sobre el servicio de taxi son profesionales, seguidos por los comerciantes con el 9%, los estudiantes con el 5% y los empresarios o patronos con el 2% respectivamente.
TABLA N°. 3: Edad de las personasencuestadas
OCUPACIÓN
HASTA 25 AÑOS
DE 25 A 50 AÑOS
DE 50 AÑOS A MAS
Profesionales

78
9
Comerciantes

7
2
Estudiantes
4
1

Empresarios

1
1
TOTAL
4
87
12
PORCENTAJE
4%
84%
12%
FUENTE: Elaboración propia. (2014)

GRÁFICO N° 3

FUENTE: Elaboración propia. (2014)
GRÁFICO N° 4
FUENTE: Elaboración propia. (2014)
Se puede concluir de la siguiente manera:
El84% de los encuestados sobre el servicio de taxi son de 25 a 50 años, entre los que se encuentran en el primer lugar por los profesionales, seguido por los comerciantes.
El 12% de los encuestados sobre el servicio de taxi son de 50 años a mas entre los que se encuentran en el primer lugar son los profesionales, seguido por los comerciantes.
El 4% de los encuestados sobre el servicio de taxi son dehasta 25 años, en los cuales están sólo los estudiantes.

1. ¿Utiliza usted el servicio del taxi?
De las 103 encuestas realizadas, 96 respondieron que si utilizan el servicio de taxi en la ciudad de Andahuaylas y 7 respondieron que no utilizan el servicio de taxi.
TABLA N°. 4
ALTERNATIVA
CANTIDAD
PORCENTAJE
Sí
 96
 93%
No
 7
 7%
TOTAL
 103
 100%
FUENTE: Elaboración propia.(2014)
GRÁFICO N° 5

FUENTE: Elaboración propia. (2014)
El gráfico n° 5 muestra que gran parte de los encuestados, es decir el 93% de los encuestados respondieron que sí utilizan el servicio de taxi en la ciudad de Andahuaylas y solamente el 7% de los encuestados respondieron que no, esto representa que la mayoría de los encuestados utilizan el servicio de taxi en la ciudad de Andahuaylas, lo cualindica que va a ser positivo para el desarrollo del servicio ya que existe una oportunidad para crear una nueva empresa de taxi que brinde el servicio de taxi de manera personalizada, debido a que el servicio del transporte (taxi) es indispensable para la actividad laboral y personal.
2. ¿Con que frecuencia utiliza el servicio de taxi?
Del total de los encuestados que respondieron que si...