Análisis de Marca (Herbal Essences)


Procter & Gamble
Nombre de la empresa, giro y ubicación
El giro de la empresa Procter & Gamble es el de innovación, desarrollo y comercialización de productos de consumo. Su casa matriz está ubicada en Cincinnati, Ohio en Estados Unidos y sus oficinas generales en México están en la calle de Loma Florida No. 32, Colonia Lomas de Vista Hermosa, Delegación Cuajimalpa de Morelos en el DistritoFederal.
Historia
En 1837 nace Procter & Gamble gracias a la sociedad entre William Procter, inmigrante inglés y fabricante de jabón, con James Gamble, nativo de Irlanda y fabricante de velas. Aunque su unión fue casual ya que los dos habían contraído matrimonio con las hermanas Norris, ambos compartieron la visión de satisfacer las necesidades de una sociedad en retroceso comercial como la deCincinnati, Ohio, en aquel entonces. En 1879, con la introducción del jabón Ivory, marcaron la diferencia en el mercado atendiendo las necesidades de las amas de casa que buscaban un producto más suave y eficiente para lavar la ropa.
En 1948, se creó una División Internacional para controlar la creciente demanda de sus productos en el mundo. Ese mismo año se iniciaron las operaciones en México, que seconvirtió en la primera filial de América Latina. Pero la visión de llevar sus innovadores productos a todas las personas del continente hizo que en 1950 abrieran también oficinas en Venezuela, pisando por primera vez América del Sur. En 1956, llegó a Perú con la introducción del detergente Ace. Una vez afianzados siguieron por Chile, donde en 1983 se comenzó a operar gracias a la adquisición delLaboratorio Geka, que sirvió como plataforma para lanzar con éxito una variedad de shampoo y acondicionadores. Argentina los vio llegar en 1991 mediante la adquisición de la internacional Shulton Limitada, permitiendo la producción de desodorantes, pañales y toallas higiénicas.

Misión
Proveer marcas y productos de superior calidad que generen valor para la vida de los consumidores de hoy y delmañana.
Visión
Ser y lograr ser reconocida como la mejor compañía de productos de consumo masivo y de servicio, en el mundo.
Mezcla de productos
En México, los productos de P&G están divididos en cuatro segmentos de negocio: “Belleza y cuidado personal”, “Cuidado del hogar y las mascotas”, “Salud y bienestar” y “Bebé y familia” los cuales totalizaban un aproximado de 300 marcas en su cartera hastaagosto de 2014, fecha en la cual Procter & Gamble anunció se desharía de alrededor de cien marcas para concentrarse en las que le dan más ganancias, por lo que las que no representan ingresos importantes han sido vendidos a la competencia.
Línea: Belleza y cuidado personal
Always
Braun
Escudo
Gillete
Head & Shoulders
Herbal Essences
Koleston
Naturella
Lay
Old Spice
Pantene
Pro
Secret
Tampax

Línea:Cuidado del hogar y las mascotas
Ace
Ariel
Bold
Charmin
Downy
Duracell
Eukanuba
Maestro Limpio
Salvo

Línea: Salud y bienestar
Metamucil
Pepto-Bismol
Vick

Línea: Bebé y familia
Pampers
Jerarquización de marcas
1. Ariel
2. Ace
3. Gillete
4. Always
5. Pantene
6. Charmin
7. Oral-B
8. Downy
9. Duracell
10. Escudo
11. Head& Shoulders
12. Salvo
13. Olay
14. Pampers
15. Braun
16. Vick
17. Koleston
18.Herbal Essences
19. Naturella
20. Old Spice
21. Pro
22. Secret
23. Tampax
24. Bold
25. Eukanuba
26. Maestro Limpio
27. Metamucil
28. Pepto.Bismol

Herbal Essences
Shampoo
Características
Shampoo para todo tipo de cabello en envases de 300ml
Presentaciones


Principales competidores
Pantene

Sedal


Fructis





a) Características del mercado meta primario.
Si, de acuerdo a Kotler, el mercado metaes el conjunto de compradores que comparten necesidades o características comunes, a quiénes la compañía decide atender, tenemos que el mercado meta primario para Herbal Essences son mujeres y adolescentes que buscan la naturaleza como parte esencial de su vida cotidiana. Son mujeres que buscan comprar productos naturales. El grupo objetivo principal son niñas y mujeres desde los 13 años hasta...