Análisis De Stakeholders Empresa De Alimentos

Páginas: 2 (451 palabras) Publicado: 5 de diciembre de 2012
I. ANÁLISIS DE STAKEHOLDERS O GRUPOS DE INTERÉS
1. Stakeholders Externos
Stakeholder | Expectativas | Fuente de poder | Conflicto y/o coincidencia |
Banco | Intereses | Financiamiento,control de recursos económicos | Importancia del financiamiento para que continúen las operaciones de la empresa. Conflicto si no hay este financiamiento |
Proveedores | Pago a tiempo | Existencias |Conflicto en caso de que no se cumplan los tiempos específicos de pago, de entrega, calidad del producto. Coincidencia si cumplen con todos estos requisitos |
Clientes | Calidad/precio del producto| Compras, ingresos, volumen de ventas | Satisfacción de los clientes ya sea por la buena calidad de los productos, el servicio brindado, precio adecuado, tiempo de entrega. Conflicto en caso no secumplan con dichos requisitos |
Competidores | Ganar más mercado, ganar clientes | Ofrecer un mayor volumen de productos, precios más bajos, disponibilidad de stock para la entrega | Conflicto en casode que esto provoque que la lista de clientes de la empresa disminuya, que los proveedores prefieran a la competencia, imitación de la estrategia. Coincidencia en caso de que ambas empresas cooperen(Alavet: protección de los productos farmacéuticos veterinarios para la salud, esto para que ellos no sean adulterados) |
Municipio | Bienestar del ambiente de trabajo | Licencia de funcionamiento,sanciones o multas | Conflicto en caso de que no se cumplan con los requisitos necesarios para un buen ambiente de trabajo |
Gobierno central | Cumplimiento de regulaciones | Normas | Conflicto encaso de que no se cumplan con los requisitos de INDECI, SENASA, importe de insumos regulados, entre otros. |


2. Stakeholders Internos
Stakeholder | Expectativas | Fuente de poder |Conflicto y/o coincidencia |
Accionistas | Dividendos | Nombramiento del Directorio | Conflicto en caso de que se presente problemas de agencia, que son distintos intereses entre los accionistas y los...
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