análisis de una entrevista

GESTION Y ADMINISTRACION PÚBLICA
METODOS Y TECNICAS ANALISIS EN GESTION
ANA SARITA HORNA HARO
LA ENTREVISTA ABIERTA EN INVESTIGACION SOCIAL: “LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS QUE PRESTA LA BIBLIOTECA DE LA FACULTAD DE POLITICAS”
ANALISIS DE LA ENTREVISTA
SINTAGMA
LEXIAS
ANALISIS ESTRUCTURAL
ANALISIS SOCIOLÓGICO
Como estudiante en la biblioteca…

UNA COMPARATIVA DE CUANDO YO ESTUDIABA(RISAS)
HACE MAS DE VEINTE AÑOS PUES… TENÍAS QUE SABER… NO SON LOS MISMOS CASOS AHORA… Y TUS APUNTES Y ALGUN MANUAL Y PUNTO NO… AHORA REQUIERE MAS DE TRABAJOS EN GRUPO… DE ESTUDIO INDIVIDUALIZADO DE… INVESTIGACION INDIVIDUALIZADA O EN GRUPO PERO… QUE ERES TU QUIEN MARCA TUS PROPIOS OBJETIVOS… TU PROPIO APRENDIZAJE… Y EL PROFESOR ES UN GUIA, UN TUTOR QUE TE VA AVANZANDO… ENTONCES EN ESESENTIDO NECESITAS SELECCIONAR QUE FUENTE DE INFORMACION VAS A CONSULTAR...UH... EVALUARLAS.… BUSCARLAS…

-Niveles de estudio básicos.
-Orígenes humildes.
-Cambio radical
-Ambiente de estudio limitado por falta de herramientas informativas y más individualizadas.


Desempeño como bibliotecaria
(RISAS)EHE…SI...MI HORARIO DE TRABAJO ES DE 7 HORAS EH… AL DIA…UN POCO CON UN HORARIO FLEXIBLE,OSEA 35 HORAS A LA SEMANA…ENTONCES EHHH…TENGO UNA JORNADA CONTINUA DE 8 A 3 AHA… Y SOY AYUDANTE DE BIBLIOTECA, UN PUESTO BASE, NO TENGO NINGUNA RESPONSABILIDAD EN JEFATURA NI NADA…ENTONCES EHH COMO AYUDANTE EHHH MI TRABAJO CONSISTE…EN EL PROCESO DE LOS LIBROS EN LAS DESCRIPCIONES DE LOS LIBROS, LA DESCRIPCION Y CLASIFICACION DE LOS LIBROS QUE VAN INGRESANDO EN LA BIBLIOTECA

-El tenerestablecido su horario de trabajo hace que se convierta en un hábito de responsabilidad.

-Biblioteca: ambiente y concepto que se aproxima al nivel societario dentro de su trabajo


Primer paso hacia su la ampliación de sus capacidades dentro de su área de trabajo
Las funciones que ofrece dentro de la biblioteca
UHUM….EH DAR INFORMACION DE LA BIBLIOTECA , INFORMACION BIBLIOGRAFICA , SI SE QUIEREHACER UN TRABAJO, O PARA DETERMINADA ASIGNATURA TANTO PARA PROFESORES COMO PARA INVESTIGADORES , COMO ALUMNOS EH, HACER BUSQUEDAS BIBLIOGRAFICAS EN TODO TIPO DE RECURSOS , RECURSOS EN PAPEL O ELECTRONICOS Y ADEMAS DE LA INFORMACION BIBLIOGRAFICA… BUENO PUES ATENDEMOS TAMBIEN EN UN SERVICIO DE CHAT
-Búsqueda de información : llega a ser apoyo tanto para profesores, como para alumnos o inclusopara personas que no son de la facultad.
El entrevistado tiene muy claras las funciones las cuales desempeña dentro de la biblioteca
Innovación bibliotecaria
LOS ALUMNOS NO SUELEN REQUERIR EH… EL AREA DE LA INFORMACION BIBLIOGRAFICA, NO SUELEN REQUERIR ESTE SERVICIO, APENAS LO CONOCEN… PORQUE EH… EL ACCESO SOBRE TODO ES ALOS MANUALES…EH NO…OSEA…EH… AHORA CADA VEZ MAS VAMOS NOTANDO QUE REQUIERENHACER TRABAJOS O HACEN TRABAJOS EN GRUPO ENTONCES TIENEN QUE BUSCAR UNA BIBLIOGRAFIA, UHMM Y SI QUE VAMOS NOTANDO CADA VEZ MAS QUE LO QUE QUIEREN SON RECURSOS ELECTRONICOS …OSEA ALGO QUE PUEDAN ACCEDER DESDE CASA COMODAMENTA Y TAL…PARA NO TENER QUE REUNIRSE TAMPOCO ENTRE ELLOS …(risas)EN CAMBIO LOS PORFESORES…EHH…REQUIEREN COSAS MAS ESPECIALIZADAS …PUES ENTRAR A BASE DE DATOS …UNA BIBLIOGRAFIAEHH POR AREA...OSEA PUES EN LENGUA EN INGLES…EN OTROS IDIOMAS QUE TAMBIEN TIENEN LOS ALUMNOS

Contraste presente y pasado: Actualmente prima el que los alumnos de la facultad conozcan cada vez más acerca de los servicios que presta la biblioteca( bibliografía, revistas electrónicas, base de datos, cursos de formación, etc.)
Se presenta como una referencia de un antes y un después, con lainnovación tecnológica de hoy en día se da , en la gestión de los servicios que presta la biblioteca .
La profesionalización de su trabajo
CLARO… SE ESTAN EVALUANDO CONSTANTEMENTE LAS REVISTAS, TANTO EN PAPEL COMO ELECTRONICA PARA SELECCIONAR AQUELLAS QUE!! BUENO…CON DISTINTOS CRITERIOS…EN FUNCION DE LAS CONSULTAS QUE SE HACEN…ETC. Y SE ESTAN EVALUANDO PUES PARA RESTRINGIR…CLARO, EL NUMERO DE...