Análisis del caso ERP ¿Realmente una fórmula de Éxito?
1. INTRODUCCION
Se realizara el análisis del caso ERP para determinar si es realmente una fórmula de éxito su implementación en la empresaASPIRE SA de CV
2. ANTECEDENTES
Aspire SA de CV empresa comercializadora de equipo médico con sede en Guadalajara creada en 1995, su director general de nombre Daniel Kaufmann decidió comprarun ERP para otorgarle a la empresa más control y orden el flujo de información, pero el ERP no le dio los resultados que esperaba de lo contrario le había provocado que la empresa empezara a perdieracalidad y entorpecido el crecimiento.
Al haber realizado tres intentos de implementación sin éxito de los cuales las bases de datos estaban mal, los catálogos contables estaban también incorrectos,además que el tiempo que tardaban en registras las facturas era demasiado las primeras facturas tardaron 15 días después del arranque, por estas razones y más los usuarios empezaron a desconfiar delnuevo ERP ya que los obligaba a realizar su trabajo más lento o hacer más trabajo.
Se trabajan con tres programas diferentes para las principales áreas de la empresa los cuales carecen de comunicacióno compatibilidad entre si lo que complica la labor de cada una de estas áreas y más la toma de decisiones efectiva, los sistemas además causaban atrasos de hasta un mes permanentemente.
El Lic. RaúlMéndez no marcar más su autoridad ya que él es el segundo a bordo y primero cuando el director general no se encuentra en la empresa. Esto no permite definir bien la jerarquía en la empresa ypermearla a los empleados para que estén todos enterados a quien debe de acudir en caso de algún problema
3. DEFINCION DEL PROBLEMA
Identificación de los protagonistas:
ASPIRE SA de CVempresa
4. PROPUESTA DE SOLUCION DEL CASO
Para solucionar este caso necesitamos hacer varios análisis, revisar el estado financiero de la empresa como se encuentra actualmente y también hacer un...
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