Análisis "Do you want to be an eBay?"

Do you really want to be an Ebay?
Existen muchas empresas que han surgido en los últimos años siguiendo el poderoso Modelo de Negocios de “Multisided” y copiando la experiencia de éxito de empresascomo eBay. ¿Cuán competitivos serian estos mercados intermediarios?
En el artículo pudimos identificar desde distintas características y enfoques las diferencias entre el modelo Multisided y elmodelo de Reseller. A continuación presentamos un cuadro comparativo que muestra, según lo mencionado en el artículo, factores claves para determinar cuál es el modelo más rentable y ayuda a la creaciónde valor.

Reseller (Puro) Multisided (Puro)
Ejemplos Costco,Wallmart, iTunes, Avis eBay, App Store, Lyft
Descripción Manejan su propio stock
Actúan de revendedores No tienen stock
Son elcanal entre compradores
y vendedores
Escogiendo el Modelo
De Negocios Se requiere mucho capital de
inversión con altos costos
operativos.
Bajo margen de ganancias pero
con altos ingresos. Norequiere de mucho capital de
Inversión con bajos costos
operativos.
Alto margen de ganancia
Experiencia de compra
y de venta Mayor involucramiento en el
proceso de compra. Incluye
control deprecios y postventa. Agregan valor al servir de
intermediario. Poco control
para brindar una experiencia E2E
Efecto de escala Su foco está en la experiencia de
compra, con una gama de serviciosasociados o incluidos. Lucrativo en productos de poca
Demanda provistos por distintos
Vendedores. Modelo de Long-Tail
Efectos de agregación Favorecen la experiencia del
consumidor alevitarle el trato con
distintos intermediarios y
proveedores. Explotan la experiencia de compra
ofreciendo productos que agregan
valor y complementen el producto
original
Fallas de Mercado
La imagendel reseller es la que se
ve afectada por la confianza del
cliente y su experiencia post-venta Se implementan mecanismos de
feedback, para vendedores y
compradores, esto para disminuir
la...