Análisis Estratégico De Toyota
a) Analice la cadena de valor y señale las principales fortalezas y debilidades que se identifican en la cadena de valor de la Compañía Toyota, en el periodo 2000 a 2008.
I&D
Producción
Admin. de Materiales
MKT. y Ventas
Con la llegada del nuevo siglo, Toyota se configuró como una de lascompañías de mayor crecimiento y rentabilidad a nivel mundial, en especial gracias a la contribución de algunos directivos que se enfocaron en desarrollar actividades que agregaban valor.
* Fortalezas
* La empresa está enfocada en lograr la mayor eficiencia y productividad posibles, los cuales intenta alcanza mediante la investigación y búsqueda de métodos de producción más rápidos y menos costos.* Asimismo, para lograr mucho de los objetivos de producción, Toyota ha llegado a establecer relaciones sólidas y de comunicación con sus proveedores.
* Cuenta con la visión y apoyo de un grupo de diseñadores estadounidenses, los cuales contribuyen a que Toyota conozca el mercado local y por tanto se adapte a él con éxito.
* La adaptación local resulta tan buena, que la mayor parte delos ingresos de la empresa proviene justamente de U.S.A., utilidades que pueden reinvertirse en la búsqueda de mayor eficiencia y diferenciación.
* Las ventas se realizan por canales tradicionales (concesionarias) o incluso vía web.
* Debilidades
* No se menciona un sistema de Servicio al Cliente, el cual podría ser de utilidad en las situaciones de reparaciones y compra de partes yrefacciones.
b) Determine cuáles son las actividades de la cadena de valor de la compañía Toyota, a las que se le han dado mayor relevancia en el periodo 2000 a 2008.
* I&D
Como se ha mencionado anteriormente, la empresa busca nuevos métodos que mejoren la eficiencia y productividad de la planta. Uno de los más recientes, ha sido el desarrollo e implementación de un proceso deensamble simplificado conocido como Global Body Line, el cual ha reemplazado los tres brazos que sostenían las partes de la carrocería durante el proceso de soldado por uno solo, con lo cual se ha logrado reducir el tiempo de producción, costos y espacios.
* Administración de Materiales
La empresa ha basado parte de su exitoso y reciente crecimiento en planes y objetivos a lograr, como lo fue ellograr reducir en un 30% los costos de componentes de todos los nuevos modelos, meta planteada por Fujio Cho en su iniciativa de la Construcción de Competitividad de Costos para el Siglo XXI.
Para lograr esta y muchas otras metas, la empresa requiere del apoyo de sus proveedores para obtener un flujo de materiales de calidad, sin desperdicio y a tiempo, además de identificar partes innecesarias.* Producción
Toyota trabaja con un sistema TPS (Sistema de Producción Toyota), el cual se basa en la mejora continua, el respeto por las personas y las prácticas estandarizadas de trabajo. Dicho sistema busca que la empresa trabaje en base a operaciones esbeltas.
* Marketing y Ventas
Toyota ha demostrado tener una mentalidad lo suficiente abierta al escuchar y aprender de susdiseñadores estadounidenses, lo cual le ha ayudado a entender las necesidades de los clientes locales, así como garantizar que estas se vean satisfechas. Ejemplos de ello son:
* Prius: apelaba a un público moderno.
* Pick Up V8: dirigido a atraer la atención del consumidor promedio norteamericano.
* Scion: lanzado para clientes más jóvenes del promedio de Toyota.
c) Determine las estrategiasfuncionales que ha venido aplicando la empresa Toyota en este periodo, indicando en que actividad de la cadena de valor se realizaría dicha estrategia funcional.
d) Analice el logro de los bloques o elementos de formación de la ventaja competitiva y su papel en la frontera de creación de valor de la empresa.
* Eficiencia
Cuanto más eficiente sea una empresa, menores serán los...
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