Análisis estratégico del Entorno (aplicado a empresa)


ÍNDICE


Introducción…………………………………..………………….

Misión…………………………………..…………………………

Visión……………………………………………………………..

Valores……………………………………………………………













































INTRODUCCIÓN

El presente trabajo contiene de manera escrita los elementos que intervienen para la formulación de una empresa, y el desarrollo de lamisma; desde su inicio, su misión, visión, valores y objetivos así como las diversas estrategias que se deben desarrollar para que la idea se convierta en un negocio, o proyecto de negocio rentable.
Este trabajo tiene como objetivo aterrizar de manera práctica los conocimientos adquiridos, para efectuar una toma de decisiones efectiva y priorizar los objetivos de nuestra empresa, así como lograridentificar los factores claves y esclarecer las retribuciones que nuestra empresa brindara y nos brindaran los diferentes grupos de interés utilizando el FODA y la matriz FODA como herramienta de análisis situacional de la organización y la localización de las debilidades y amenazas que pueden reducir la rentabilidad del proyecto así mismo a través de la ponderación se evaluó el nivel de éxitode la empresa.





































MISIÓN:

“Somos una empresa que se dedica a la venta de bebidas alcohólicas y coctelería en general en la ciudad de Oaxaca, bridamos la mejor calidad en productos y servicios, ofreciendo un ambiente de diversión, cumpliendo con el compromiso social de la seguridad del cliente dentro y fuera delestablecimiento.”





VISIÓN:

“Ser el mejor lugar de diversión, el cual estará siempre a la vanguardia mediante la innovación de nuestros servicios y productos, con la firme convicción de atender con rapidez, calidad y seguridad a nuestros clientes, contando con el personal mejor capacitado e instalaciones superiores a las de la competencia.”


VALORES

Valores de nuestra empresa:Honestidad
Respeto
Responsabilidad
Confianza


Honestidad con nuestros clientes al atenderlos y ofrecerles productos o servicios, respetando los precios y dando calidad.

Respeto al dirigirse a empleados, proveedores y clientes dentro del establecimiento y al momento de salir del lugar.

Confianza en que los productos ofrecidos son de calidad, no ofreciendo bebidas adulteradas o en mal estado.Seguridad para todos los colaboradores y clientes.















Grupos de interés - Retribuciones
De ellos a nosotros De nosotros a ellos
Competencia
Clientes,

competitividad

innovación
Nuevos sistemas al brindar servicio.

Clientes.
Sociedad
Imagen

promoción

confiabilidad
Seguridad fuera dentrodel establecimiento.

Campañas de prevención de accidentes a causa del alcohol en exceso


Fuentes de empleo
Clientes
Prestigio, posicionamiento

Utilidades
Servicio de calidad.

Diversión.

Seguridad.

Proveedores
Promociones

Descuentos

Créditos

Equipo y mobiliario
Exclusividad
Personal
Productividad

Eficiencia
Estabilidad laboral.

incentivos ypromociones
Accionistas
Aportación de ideas.

Aportación de capital

Delegación de autoridades.
Utilidades

Participación en cortesías y eventos.







AREAS CRÍTICAS.




PRIORIDADES
1





2






3






4



























PARAMETROS DE EVALUACION.

Prioridades
Indicadores
Factor clave: ORGANIZACIÓN-Infraestructura
-Clima laboral
-Procedimientos
-Remodelación y renovación constante, -Comunicación efectiva/ productividad.
Factor Clave: SERVICIO
-Adiestramiento
-Actitud
-Evaluaciones/resultados
-Interacción/ clima laboral
Factor Clave: CALIDAD
-Certificado de calidad e higiene
-Eficiencia
-Conservación del certificado/ supervisión
-Servicio, rapidez/ menor número de quejas.
Factor Clave:...