análisis externo
Preparado por Osmán A. Núñez Mascayano (*)
(*) El profesor Osmán A. Núñez Mascayano es Ingeniero Comercial y Licenciado en Cs. de la Administración de Empresas; DiplomadoManagement Punto Com; Diplomado en
Docencia Universitaria con Uso de TICs; MBA con Especialización en Marketing; Master en Organización y Dirección de Empresas; Diplomado en Estudios Avanzados yCandidato a Doctor en Dirección General de Empresas
Análisis Interno – Ventaja Competitiva
Recursos, Capacidades y Habilidades, Competencias
Preparado por Osmán A. Núñez Mascayano (*)
(*) Elprofesor Osmán A. Núñez Mascayano es Ingeniero Comercial y Licenciado en Cs. de la Administración de Empresas; Diplomado Management Punto Com; Diplomado en
Docencia Universitaria con Uso de TICs; MBAcon Especialización en Marketing; Master en Organización y Dirección de Empresas; Diplomado en Estudios Avanzados y
Candidato a Doctor en Dirección General de Empresas
EJERCICIO
VENTAJACOMPETITIVA M&S
• La ventaja competitiva de M&S proviene de la
habilidad para reducir costos mediante alta
eficiencia, el firme suministro de productos de alta
calidad, y la correcta respuesta a lasnecesidades del
cliente.
• También se puede argumentar que su éxito se puede
reconocer en parte por su carácter de innovadora
estratégica en la industria minorista.
(excedente)
(Sensibilidad -Grado de Reacción)
Confiabilidad
incrementada
Precios
más altos
Calidad incrementada
Beneficios más altos
Productividad
incrementada
Costos bajos
(Sensibilidad )
ventajacompetitiva
Externa
se apoya en ...
•cualidades distintivas del producto
Otorga poder de mercado
el mercado acepta un precio mayor al del
competidor prioritario
ventaja competitivaInterna
superioridad en los costos...
•de fabricación
•de administración
•de gestión del producto
Productividad
obtiene una mejor rentabilidad y una mayor
resistencia a bajas de precio...
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