Análisis Interno De Zara

2. Análisis Interno


2.1. Misión, principios y filosofía corporativa.

Misión corporativa

Crear una compañía transparente a los ojos de todo el mundo, centrándose en el cliente; constituyendo una moda actual y asequible para todos los públicos, es decir, conseguir una total democratización de la moda.
Principios y filosofía corporativa
El punto más importante en los principios yfilosofía corporativa de Inditex es sin lugar a dudas el compromiso con sus clientes, ya que son considerados el punto básico de la empresa.
Para Inditex es de vital importancia un buen gobierno empresarial para garantizar el buen desarrollo de la política de responsabilidad corporativa y por ese motivo publica el “Informe anual de gobierno corporativo (IACG)” y el “Código unificado”.
Con tal deregular estos principios y filosofía corporativa el “Código unificado” incluye la “directriz interna de prácticas responsables del personal del Grupo Inditex” que abarca diferentes normas para garantizar el buen desarrollo de la empresa:
En primer lugar, esta directriz pretende incentivar el comportamiento profesional, ético y responsable de los empleados; y por otra banda, incentiva la cooperación enla prevención de cualquier forma de corrupción.
En segundo lugar, obliga a los trabajadores a actuar en sus relaciones con otros empleados o clientes, según criterios de justicia, respeto y prohibiendo cualquier tipo de violencia, acoso, abuso en el trabajo o discriminaciones por razón de sexo, edad, raza, religión u otras condiciones.
En cuanto a las relaciones con proveedores, lostrabajadores deben actuar según criterios de objetividad y transparencia. En ningún caso pueden entregar o recibir regalos que influyan o afecten en la toma de decisiones ni aceptar compensaciones vinculadas a decisiones ligadas a la empresa. De manera que, los empleados del grupo deben actuar de manera lícita, ética y respetuosa.
Asimismo, en el ejercicio de la actividad laboral, los trabajadores tiene quehacer un uso eficiente de los bienes y servicios de la empresa, deben guardar confidencialidad sobre cualquier información relativa a la empresa y tienen que actuar con claridad, transparencia y exactitud en las operaciones que tengan transcendencia económica.
Todas estas directrices se deben cumplir, pero para asegurar su cumplimiento Inditex ha creado un comité de ética que se encarga develar por el buen comportamiento de los trabajadores. De manera que los empleados pueden comunicar cualquier irregularidad o conflicto que afecte al buen desarrollo del trabajo y vulnere las directrices mencionadas anteriormente.
Por último, debemos destacar la importancia que tiene las variables social y medioambiental para el grupo Inditex, ya que son básicas para su gestión. El cumplimiento delcompromiso social adoptado por la empresa esta regulado por el “Código de conducta interno” y el “Código de conducta para fabricantes y talleres externos” que se encarga de que los proveedores acepten y cumplan con el compromiso social del Grupo Inditex.

2.2. Historia de la empresa
El fundador de la compañía Inditex es Amancio Ortega Gaona. El año 1963, Amancio Ortega crea junto a su tío JoséAntonio Caramelo una compañía llamada “Confecciones GOA” que se dedica a la confección de batas para bebés. Esta compañía va progresando y los dos fundadores crean una nueva marca llamada Zara, ya que querían encargarse de la fabricación y la distribución.
El año 1975, se abre la primera tienda Zara en A Coruña y a raíz de éste echo Amancio Ortega crea una nueva empresa llamada Inditex S.A, parapoder gestionar su grupo de empresas, constituido por la marca comercial Zara y otras empresas de carácter logístico e industrial.
Durante los siguientes diez años la compañía Inditex sitúa su sede mundial en A Coruña y experimenta una gran expansión por todo el territorio español y por el extranjero llegando a tener tiendas en 64 países de Europa, América, Asia y África.
El año 1991, Inditex...