Análisis e interpretación de dedatos

Análisis e Interpretación de Resultados

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CAPÍTULO V

Análisis e Interpretación de Resultados
En el capítulo que se expone a continuación se presentan los resultados
obtenidos de los cuestionarios aplicados a diferentes personas de Melbourne,
Australia durante el período de mayo a junio de 2010.

Para llevar a cabo un análisis de forma más clara se creó un archivo en
Microsoft Excel, en dondese realizó el vaciado de todos los datos obtenidos
para posteriormente ser analizados por medio de tablas y gráficas.

5.1. Variables demográficas de la muestra
Se recopilaron datos demográficos de los encuestados, entre los cuales
se preguntó la edad, el género, el estado civil, la nacionalidad o procedencia
del los encuestados, el nivel de estudios y el ingreso económico anual que
reciben.Análisis e Interpretación de Resultados

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El tamaño de la muestra fue de 138 encuestados, de los cuales 73
fueron hombres y 65 mujeres.

Entre la población encuestada se encontró que el 46% tenía entre 18 y
25 años, seguidos por un 27% en el rango de 26 a 35 años, con un 14% siendo
mayor de 45 años y el 13% restante en el rango de 36 a 45 años. Del total de
los encuestados el 67% estánsolteros.

La mayor parte de los encuestados eran de procedencia australiana
(57%) como se muestra en la figura 5.1.

1%

1%

12%

Australia

12%

Nueva Zelanda
Asia

10%

57%

Europa
Medio Oriente

9%

Latinoamérica
Otros

Figura 5.1 Lugar de origen o procedencia
Fuente: elaboración propia

En términos de educación, se encontró que la mayor parte de los
encuestados cuentan con una licenciatura (35%),seguida de un 33% que

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únicamente cuentan con la preparatoria, cabe mencionar que el 16% de la
población sólo cuenta con algún tipo de educación técnica.

Finalmente, se preguntó a los encuestados acerca del ingreso
económico que tienen anualmente, el 24% gana menos de 30 mil dólares
australianos al año, el 17% gana entre 40 mil a 50 mil dólaresaustralianos al
año, el 12% gana más de 50 mil dólares australianos al año y el 8% gana de 30
mil a 40 mil dólares al año; el 33% de los encuestados prefirió no mencionar su
ingreso económico.

5.2. Perfil de los encuestados
La segunda parte del cuestionario aplicado a la muestra incluyó
preguntas cerradas acerca de las razones, la frecuencia y los aspectos
importantes que consideran los entrevistadosal viajar, con ello se conforma el
perfil de los encuestados en cuanto a términos turísticos.
Se preguntó a la población la frecuencia con la que realizan viajes, ya
fueran dentro de su país o internacionalmente, y se obtuvo que el 40% viaja por
lo menos una vez al año, el 35% viaja de dos a tres veces al año, el 14% viaja
más de 3 veces al año y el 12% viaja con menor frecuencia. De losentrevistados se encontró que la mayor parte viaja con motivos de vacacionar
(64%).

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Del total de los encuestados, el 75% ha viajado al extranjero y en
promedio lo han hecho una vez en el último año.

Existe una serie de factores que los turistas toman en cuenta al
seleccionar un destino en el extranjero, la población encuestada encuentra a
las atracciones yal precio como los principales factores al decidir el destino a
visitar, el tercer factor más importante es la seguridad que el destino ofrece a
los turistas; los resultados de los demás factores que influyen en esta decisión
se muestran en la figura 5.2.

Seguridad
5%

Precio

15%

11%

Calidad
SaludeHigiene

16%

16%

Distancia
Valorpordinero
Prestigio

4%

9%
12%

4%

8%

Atracciones

ClimaOtros(aventura,diversión,
cultura)

Figura 5.2 Aspectos importantes en la elección del destino internacional
Fuente: elaboración propia

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Para apreciar de una mejor manera la relación existente entre los
diferentes factores que afectan la decisión del turista australiano, se realizó el
mapa perceptual de la Figura 5.3 en base al número de personas que...