análisis

LAS REDES SOCIALES COMO FACTOR DE CRECIMIENTO EN LAS MICROEMPRESAS DE BARRANQUILLA


PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El inicio del siglo XXI trajo consigo crecimiento para la sociedad desde muchos puntos de vista. La tecnología adquirió gran importancia dentro de la sociedad y la necesidad del hombre de comunicarse condujo a la creación de redes sociales. Las cuales en su inicio se vieron solocomo un medio de comunicación más eficiente que los ya existentes, pero debido a la situación económica y social del país, su función inicial ha adquirido nuevos propósitos, siendo esta el origen que ha llevado a que un gran porcentaje de la sociedad vea en las redes sociales una vía para desarrollar sus ideas de negocio sin necesidad de generar elevados costos.
En la actualidad parte deldesarrollo empresarial colombiano se está dando por las Micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes), consideradas actores estratégicos en el crecimiento de la economía, la transformación del aparato productivo nacional y el mejoramiento de la posición competitiva del país. Las Mipymes contribuyen a reducir la pobreza y la inequidad; al ser alternativas de generación de empleo, ingresos y activos paraun gran número de personas, pero estas empresas tras la variedad de obstáculos que se le presentan en el país se han visto en la necesidad de buscar alternativas para fomentar su desarrollo, por tanto, opciones como las redes sociales se han considerado como una posible implicación para su desarrollo.
Por otro lado, desde hace un par de años factores como el desempleo, la guerra, la pobreza, elbajo nivel educativo, las pocas oportunidades para acceder a una educación de calidad, la falta de ingresos, la inequidad social, el gran número de requerimientos que se piden para la creación de una empresa, entre otros, han llevado a que las personas busquen una forma de sustento tanto para ellos como para sus familias, encontrando en el internet y los beneficios que este provee una forma dedarle inicio a su idea de negocio sin necesidad de invertir en costos como el local, empleados y promoción del producto.
Esta situación poco a poco se ha visto reflejada en las Mipymes, las cuales han comenzado a integrar las redes sociales con estrategias de comunicación y mercadeo, con el fin de compartir información y ofrecer sus productos a los clientes, permitiéndole interactuar y fortalecerlas relaciones. A esto se le suma la posibilidad de proveer mercancía a otras micro, pequeñas y medianas empresas, es decir, comercializar los productos a otros negocios interesados en distribuirlos; de esta manera llegar a sectores de mercados potenciales. La importancia que hoy día tiene la creación de una cuenta en una red social para una Mipymes, contribuye a una mejor eficiencia, siendo este sumás cercano colaborador y un factor influyente en la economía del país.
Cabe destacar que aunque se prevé que las redes sociales generan varios beneficios muchas personas aún son muy precavidas al momento de realizar compras por internet ya que se tiende a pensar que como no se sabe realmente con quien se va a tratar, cualquiera puede ser objeto de estafa, además del desconcierto que se generaal no contar con personal que solucionen estos inconvenientes ahuyenta la oferta. A largo plazo se cree que esta situación se puede mejorar logrando que se cree una regulación que no genere ningún costo donde el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia sirva como un ente regulador a donde se pueda acudir al momento de irregularidades con estas microempresas cuyo único contacto es através de las redes sociales, evidentemente con ayuda de las redes.
De otra manera, se cree que los factores que más han contribuido al crecimiento de las microempresas en las redes sociales tiene que ver principalmente con el marketing, un negocio que se desarrolla a partir de comunidades virtuales y tiene la ventaja de ofrecer sus productos sin delimitación geográfica, esto le permite a las...