An Lisis Cuadro De Mando Integral
Cuadro de Mando Integral (CMI), es una herramienta que sirve para comunicar información periódica a los distintos niveles de dirección de las empresas,proporcionando una mirada global a los gerentes del desempeño del negocio, con la finalidad de conocer el grado de cumplimiento de los objetivos previamente fijados. Transforma la estrategia de una empresa enacción. Permite a la empresa anticiparse al futuro, para así saber cómo el negocio creará valor al cliente.
El Cuadro de Mando Integral identifica cuatro perspectivas de la organización
1. Perspectivafinanciera.
2. Perspectiva de cliente.
3. Perspectiva proceso internos.
4. Perspectiva de formación y crecimientos.
Las cuatro perspectivas mencionadas anteriormente incluye todos los procesosnecesarios para el desarrollo correcto del funcionamiento de una empresa y deben ser considerados en la definición de los indicadores.
Ventajas del Cuadro de Mando Integral con respecto a la contabilidadtradicional.
Contabilidad tradicional
Cuadro de Mando Integral
- El uso de indicadores de resultados pasados pueden llevar a emplear medidas no acorde a la estrategia
- El análisis conjunto deindicadores de resultados con indicadores de progresos puede clarificar la toma de decisiones dentro del marco estratégico
- El ignorar otros indicadores menos tangibles la empresa puede recibir una falsaapreciación sobre la real situación competitiva.
- El uso de indicadores no financieros permite percibir la figura completa y tomar las decisiones correspondientes
- El análisis financiero puede inducir adecisiones que aunque mejoren la situación financiera actual comprometen el buendesempeño futuro
- Al visualizar completamente los efectos y las causas de una decisión se puede lograrun equilibrio entre el largo y el corto plazo y obtener los mejores resultados
- Los indicadores tradicionales no le demuestran a los trabajadores la relación entre su trabajo y el desempeño de la organización
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