An Lisis Del Caso Gabriela Y La Mentalidad Japonesa

Alumnas: Angelica Perez Nieto
Laura Valeria Ibarrola Ayala
Karina Carvajal Guillén

Matrículas: AL-02763354
AL-02763081
AL- 02755431

Curso: Fundamentos de la Administración

Profesor: Juan Luis Ponce de Leon Ollivier

Fecha: 22 de Enero del 2015

Caso 1: Gabriela y al mentalidad ¿japonesa?

ANÁLISIS DEL CASO: GABRIELA Y LA MENTALIDAD ¿JAPONESA?

Introducción
En 1990 Gabriela Hernándezera la única mujer con el cargo de gerente en la red de distribución de autos japoneses marca Senzei en México, la cual era liderada en su mayoría por japoneses. A un año de operaciones, la compañía reconoció la labor de 20 gerentes generales premiándolos con viaje a Japón, entre ellos Gabriela.

Sin embargo, semanas previas al viaje, el director y dueño de Autojal le comunicó que se decidió quesólo acudirían hombres, argumentando como razón la mentalidad “oriental”.

Antecedentes:
Autos Senzei es una distribuidora japonesa de autos que comienza operaciones en México en 1988 con la primera planta de producción y en 1989 inicia una red de 65 distribuidores.

Los cargos directivos de Autos Senzei en México, estaban en su mayoría ocupados por japoneses y sólo uno de sus veinte puestosejecutivos estaba a cargo de una mujer. Esta situación es un reflejo claro de la dificultad que presenta el entorno organizacional japonés para implementar políticas de equidad de género.
A pesar que desde 1980, la presencia de la mujer en el entorno laboral japonés ha experimentado un incremento sustancial, esto no ha sido correspondido con una mejora en aspectos como el salario o los puestosgerenciales y directivos (Figueroa Saavedra, 2015).

La Distribuidora Autojal inicia operaciones bajo el mando de Francisco Aguirre, desarrollándose como una empresa familiar. No es hasta 1983, con la incursión de Alejandro Aguirre (hijo de Francisco), que la empresa se moderniza y comienza a funcionar bajo una administración formal regida por manuales de procedimientos y sistematización de operaciones.Los cambios implementados por Alejandro trajeron consigo una mejora en el clima laboral, sin embargo, nunca se formalizó un código de ética, valores y principios claros. De acuerdo a KPMG (KPMG en Mexico, 2013)cuando los estatutos no son bien analizados y enfocados, esto se hace evidente años después cuando surge un conflicto y no existen reglas claras para resolverlo.

Con la decisión tomada porla Asociación de Distribuidores de Senzei, Alejandro se encuentra ante una disyuntiva, ya que su mejor empleada está siendo discriminada y él queda entre los intereses de la matriz y los de Gabriela.

Aunque pueda parecer que este caso se desarrolla en una época distinta a la actual, desde varios años atrás ya se venían conformando organizaciones que promovían la equidad de género, como porejemplo el Convenio sobre la Eliminación de Todas las Formas de Discriminación Contra la Mujer. (Consejo Economico Social de las Naciones Unidas, 1981)

Protagonistas:
Asociación de Distribuidores Senzei de México: Conformada en su totalidad por hombres, los directivos de las 65 distribuidoras y presidida por Raúl Aguirre, hermano de Alejandro. Al interior de esta asociación se puede visualizar unamentalidad un tanto “machista” y la decisión que toman al negar el viaje a Japón a Gabriela, desencadena el conflicto principal de este caso.
Alejandro Aguirre: Director General de Autojal, descrito como un hombre profesional, con ideas innovadoras y de carácter afable y conciliador. Alejandro desempeña un liderazgo basado en la responsabilidad, confianza, respeto y honestidad. En el desarrollo deeste caso, toma una posición neutral, acatando la decisión de la Asociación, sin confrontarla para defender los intereses de su mejor empleada.
Gabriela Hernández: Gerente General de la Distribuidora Autojal de Guadalajara, una mujer comprometida, trabajadora, tenaz y perseverante. A lo largo de los años, logra una excelente trayectoria laboral, destacándose en su crecimiento al interior de la...